組織の利益とモチベーションをアップさせる 人材育成・チームビルディング

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人との距離感を近づける方法

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【毎日更新ブログ   783日目】

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人(育成・チーム作り)』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

突然ですが、あなたはお笑いタレントの

『じゅんいちダビッドソン』さんを

ご存知ですか?

 

 

かなり前から、サッカーの本田圭佑さんの

モノマネでテレビにも良く出ていて

私も彼の存在はよく知ってはいたのですが…

 

 

特に『じゅんいちダビッドソン』

がテレビに出ているから番組を観よう!

とか、『じゅんいちダビッドソン』を

応援しよう!

 

 

というような感情はなく…

ただ、たくさん存在するお笑いタレントさんの

1人という存在でした。

 

 

ところが今日、フトしたことがきっかけで

急激に、彼に親近感を抱き、今後は彼がテレビ出演

している時は今までとは違ってちょっとだけ

ひいき目に見るだろうな…と思うことが起こりました。

 

 

そのじゅんいちダビッドソンさんと私の心の

距離感が一気に近づいたきっかけは何だったのか?

というと…

 

 

彼が、私と同じ兵庫県の尼崎市出身

だということを知ったからです。

 

 

 

ボーっとネットを見ている時、たまたま

その事実を知ったことで…

 

『えぇ~!?じゅんいちダビッドソンって

尼(あま)やったんやぁ~』

 

という小さな驚きとともに、親近感が

湧いて一気に心の距離感が近づきました。

 

 

私が好きなお笑いタレントさん

ベスト3は

 

1:尼崎が生んだ大スター『ダウンタウン』

2:出川哲朗

3:博多華丸・大吉

 

で、彼ら3組には及ばないものの…

 

 

これから、他のお笑いタレントさん

とテレビに出ている時は、ひいき目で

彼を応援したいと思います!!

 

 

 

さて…

 

 

 

尼崎市出身でもなければ、

じゅんいちダビッドソンさんのファンでも

無い人にとっては、どうでも良い

話しになりましたが…

 

 

人は相手との共通点を見つけると

心の距離感が一気に近づきやすく

なる傾向があります。

 

 

例えば…

 

出身が同じ(県・大学・高校・中学)

 

趣味が同じ

 

年齢が同じ

 

好きなタレントさんが同じ

 

学生時代のクラブが同じ

 

共通の友達や知人がいる

 

 

などなど…

 

 

出会ったばかりの関係で、それまでは

数多く存在するうちの1人

という心の距離が少し離れた関係が


ある共通点を見つけることで

親近感が湧き、ちょっとだけ特別な関係になる…

(距離感の縮まり方は、共通点の種類に

よっても変わります)


 

あなたは、そんな経験はありませんか?

 

 

この共通点探しは、入社したての

社員さんやアルバイトさんと先輩スタッフとの

心の距離感を縮める方法にも有効ですし…

 

 

 

お客様に数ある飲食店の中から

あなたのお店を選んで頂く(または

思い出して頂く)ことにも有効です。

 

 

 

特に現在の様に、商品や情報が

溢れている時代には、何を買うか

と同時に『誰から買うか?』という

関係性が非常に大きな影響を与えるからです。

 

 

その、『誰から買うか?』の『誰』に

なるきっかけの1つの方法が、

お互いの共通点探し

 

 

意識、無意識に関わらずファン作りが

上手なあなたは既に知っている事だと

思いますが…

 

 

良かったら明日からの営業でお客様と

コミュニケーションを図る際に、

心の距離感を近づける『共通点さがし』

を心に留めておいて下さいね!!

 

 

 

では、グラッッチェ(笑)

 

 

 

 

株式会社店舗人材サポート

(大阪 淀屋橋)

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☆3~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育

☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。

会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります!!
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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。

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