組織の利益とモチベーションをアップさせる 人材育成・チームビルディング

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部下のやる気を高めるために(仕事の価値を伝える)

こんにちは。サービス業で店舗展開を目指す成長意欲の高い経営者様の『外部の右腕』として、ご支援先のビジョン実現を『人(育成・チーム作り)』の面でサポートする村上 俊洋です。

 

おかげさまで、今日も一日ご支援先様のサポートで充実した時間を過ごすことができました。

本当にありがたいです。

 

私の仕事に対する行動力の源は、『店舗展開をしている成長意欲の高い経営者様の外部の右腕としてご支援先のビジョン実現をサポートしたい』というものです。

 

そして、自分自身の仕事のやりがいや誇りに関して言うと、尊敬するご支援先の経営者様から必要として頂いたり、感謝の言葉を頂くこと。そして現場の素晴らしい店長やスタッフさんから必要として頂いたり、感謝の気持ちを頂けることでしょうか?

 

自分自身や、自分の仕事が、尊敬する経営者様。またはリーダーのみなさんのお役に立ち、認められ、感謝される。

これは、報酬として頂けるコンサルティング料とはまた別の種類の深い喜びにつながっています。

 

私から見て、カッコいい!または尊敬する経営者の方々から必要とされ、お役に立ち感謝される経験の積み重ね。

これが、私の仕事のやりがいや誇りにもつながっています。

 

あなたのお仕事にも、あなた自身や、あなたのお店のサービスに対してお金を支払ってでも欲しい!というお客様が毎日たくさん来られるということは、当然あなた自身、さらにはあなたのお店の提供するサービスに価値があるということです。

 

あなた自身やあなたのお店のサービスを受けることがお客様にとって大きな喜びや助けにつながっているのです。

 

リーダーにとって、一見当たり前の様に分かっている、自分自身や自分が提供するサービスの価値。

そして、それを必要としてくれ、感謝してくれるお客様がたくさんいるということによって生まれる仕事のやりがいや誇り。

 

あなたの部下や新入社員、またはアルバイトのみなさんはこのことを強く認識できているでしょうか?

 

新入社員やアルバイトさんの存在自体。または、彼らが提供する接客サービスやおもてなしの気持ちがお客様の喜びにつながっているという事実。

 

もしかしたら、そんな当たり前のことに気づかず、ひたすら毎日目の前の仕事をこなしてしまって、精神的にクタクタになっているという状況に陥っているかも知れません。

 

もし、自分自身や自分の仕事の仕事の価値に気付けていないとすると…。

やっぱり、仕事のやりがいや誇りは感じにくいですよね。

 

こんな状況はあまりにももったいない。

 

是非、リーダーのあなたは、自分達の仕事の価値、スタッフがお客様に提供するサービスの価値をどんどんスタッフに言葉で伝えてあげて頂きたいと思います。

 

目の前にあなたやあなたのお店に対して、たくさん感謝している人がいるのに、それを『当たり前』に感じてしまい、自分の仕事の価値に気づけないのはあまりにももったいないです!

 

自分の存在や自分の仕事が誰かの喜びにつながっている。自分が仕事を通じて誰かの役に立てている。

その事実をどんどん伝えてあげて頂きたいと思います。

 

どくしゃになってね!

 

 

 

 

 

 

 

 

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