組織の利益とモチベーションをアップさせる 人材育成・チームビルディング

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人に見た目で判断させよう

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

『外部の右腕』として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人(育成・チーム作り)』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

今日、新しいスーツが

出来上がったので受け取って

きましたウインク

 

 

 

写真の光具合がちょっと

分かりづらいですが、

濃紺のスーツです。

 

私は、自分のイメージカラー

として、仕事やご支援先の

経営者様に対して、

 

『誠実』に向き合う

ということを忘れず、

 

人からも清潔感があって

誠実な印象を抱いて

頂くために

 

スーツや持ち物は青色を

ベースにしています。

 

ですから、基本的に私が

仕事で着るスーツは、全て

同じような色とデザイン

なんですウインク

 

仕事着としての、スーツなどは

 

人からどう思われるか!?

 

 

を意識するだけでなく、

 

 

人にどういう印象を与えるか!?

 

 

という攻めの姿勢で

考えるようにしています。

 

 

そして、今回はシャツも

一緒に作って頂きましたウインク

 

 

 

私は、首が太く、腕が

少し短いので、既製品の

シャツを買うと…

 

 

こんな感じになって

しまうんです爆  笑

 

 

ですから、私の様な

タイプの人はシャツは

オーダーがおすすめですキラキラ

 

私は、この数年

『Arly Rose』

有田 志世さんにスーツや

シャツをお願いしているのですが…

 

 

いつも、自分のカラータイプに

ピッタリ合う色合いと

デザインを考えて

作って下さるので

 

 

本当に感謝していますウインク

 

みなさんにも自信を

もっておすすめ致しますキラキラ

 

Arly Rose Facebookページ

 

さて…

 

私たち、サービス業や

人と接する仕事の人は

特に、身だしなみを含めた

 

 

見た目が大事です!!

 

 

私のご支援先の経営者様でも

接客業の基本に対して

厳しい方々は、口が酸っぱく

なるくらいに…

 

清潔感があって、きちんと

した身だしなみの重要さを

スタッフに伝えています。

 

 

汚く、だらしない服装や

制服を着ていると…

 

お客様が見て、不安や

不快感を抱くだけでなく

 

この人、サービス業の人

やのに、

 

人からどういう風に

見られているのか!?

 

 

という感覚がないのかゲッソリ

 

と、その資質を疑われます。

 

 

コミュニケーションは、

相手にどんな受け取り方を

されるのか!?

 

を意識することが重要ですし、

もっと言えば…

 

プロとして、

どう見(魅)せるのか!?

 

ということも重要です。

 

 

仕事の評価は他者評価

ですが、身だしなみ1つとっても

 

人からどう見られているのか!?

 

または、逆にどう見せるのか!?

 

を忘れないように、日々意識

していきたいですね。

 

店長のあなたの身だしなみ。

スタッフの見本になって

いますか!?

 

スタッフの身だしなみの乱れ

厳しく指導していますか!?

 

身だしなみを含めて、

お客様や他人にあなたが

プロであることを

 

 

見た目で判断させて

やりましょうグー

 

おしまいウインクチョキ

 

 


 

 

株式会社店舗人材サポート

(大阪 淀屋橋)

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☆3~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育



☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。

 

会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります!!

 

 

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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。



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