- 2013/04/18
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『必死な上司』と『手を抜く部下』
こんにちは。居酒屋・ラーメン屋・美容室などのサービス業の人材育成やチーム作りのコンサルタント。 店舗人材活性人の村上 俊洋 です。 『みんな!!今月末までの売上が会社にと…
- 2013/03/16
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売上アップの近道 その2
こんにちは。居酒屋・ラーメン店・美容室などのサービス業の人材育成やチーム作り専門のコンサルタント。店舗人材活性人の村上 俊洋 です。 本日のテーマは、昨日に引き続き『売上…
- 2013/03/15
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売上アップの近道
こんにちは。居酒屋・ラーメン店・美容室などのサービス業の人材育成やチーム作り専門のコンサルタント、店舗人材活性人 の村上 俊洋です。 約1年2ヶ月ぶり…。 何が? 私のブ…
- 2010/11/17
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業績不振の店舗を立て直す時にやっていたこと。
こんにちは。 居酒屋・サロンなどの売上を20%アップさせるコンサルタント。店舗人材活性人の村上俊洋です。 私が、某語学スクールのマネージャーをしていたとき、最初は神戸を中…
- 2010/10/11
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売上アップにつながる接客のポイント②
こんにちは。 居酒屋などのサービス業専門の大阪のコンサルタント。店舗人材活性人の村上俊洋です。 『売上アップにつながる接客のポイント①』 では、お客様の入店時・退店時に感…
- 2010/10/07
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売上アップにつながる接客のポイント①
こんにちは。 居酒屋などのサービス業専門の大阪のコンサルタント。 店舗人材活性人の村上俊洋です。 お客様満足度のアップから売上向上につなげたいお店なら、どこでも目指して取…
- 2010/09/30
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売上アップにつながるスタッフへの感謝の伝え方
こんにちは。 居酒屋などサービス業専門の大阪のコンサルタント。店舗人材活性人の村上俊洋です。 昨日の記事 に書いた『スタッフに感謝を伝える具体的な方法』をお伝えします。 …