店舗人材サポート | 組織の利益とモチベーションをアップさせる人材育成・チームビルディング

【毎日更新ブログ　　1753日目】

こんにちは。

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上俊洋です。

私は週に何回か中国語のオンラインレッスン
を受講しています。

このスクールに在籍する先生は全て
台湾人の方で、多分30名ほどいらっしゃるの
ですが

私は今、台北と台南に住む2人の先生を
指名してレッスンを受講しています。

そして、先日その先生方からこんなアドバイスを
もらいました。

『時々、違う先生を指名してレッスンを
受けてみると、発音の違いや教え方が違って
色んな気づきがあるよ！』と。

私も元語学スクールで仕事をしていたので
複数の先生から学ぶメリットは十分に
理解していたのですが、

ついつい、人見知りの性格が邪魔をして
慣れている安心な先生に甘えてしまっている
ところがあったのです。

そして、わざわざ初対面の先生に挑戦して
緊張するのもしんどいなぁ～

なんて感情も…。

しかし、私が中国語を勉強する理由は
色んな台湾人に向けて話せる実践的な
会話力を身に着けるためですからね…

意を決して昨日は、台中に住んでいる
新しい先生を指名してチャレンジしたの
です。

その結果…

やはり色んな気づきがあってとても
勉強になりました。

特に気づきがあった点は…

やはり慣れない先生が本気のスピードで
話したら聞き取りが苦戦するということ…。

人によって、多少の癖や話すスピードが
違いますからね…。

自分の実力を再確認する上でとても
良い機会でした。

そして、その先生は単語とセットで
必ず分かりやすい例文を使って説明
してくれるマメな先生であったこと。

この点は非常にありがたくとても勉強に
なりました。

これまで、メインで教えて頂いた先生方も
とても素晴らしくて信頼しているのですが…

毎日、同じ先生だとどうしても慣れてしまう
部分があって、時にはそれが上達スピードを
邪魔してしまう時があったりします。

それが、この様に先生を変えることで、
新しい気づきがあったり…

私の可能性を引き出してくれたり、
弱点も見つけて補強してくれる。

そんなメリットを改めて実感しました。

これは、私たちの部下育成にも同じことが
言える話です。

例え素晴らしい上司の下で指導されて
いたとしても、完璧な人間などいない
ので、あまりにも長く一緒に仕事を
していると刺激が薄れ…

変な慣れが生じて成長スピードが
落ちる時もある。

また、人間同士ですから性格が合わない
上司の下で伸び悩んでいたスタッフも上司を
変えることで急激に可能性を引き出される
こともある。

『慣れる』ことで安心感や仕事のしやすさも
ありますが…

反面

『慣れ』が『惰性』になってしまうと
成長スピードにブレーキがかかってしまう。

人を育成する際、もし環境が許すのであれば
適度な頻度で働くお店を変えてみたり、
上司を変えてみると色んな刺激や発見が
あるのでタイミングをみて活用してみて下さい。

人間、環境が変わると慣れる為にパワーが必要に
なりますからね…

そのパワーが良い方向に向かうことが多々あり
ありますから。

株式会社店舗人材サポート

（大阪　淀屋橋）

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