【毎日更新ブログ 1789日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
私の住む兵庫県尼崎市は、昨日の雨が
すっかりあがって、今朝は本当に気持ちの良い
快晴でした！
朝8時半過ぎに起きてウォーキングに
出かけたのですが…
空が本当に真っ青。
そして、太陽もサンサンと輝いて
日光のシャワーもたっぷり。
30分のウォーキングではありますが、
気持ちの良い天気の中でウォーキング
していると気分がとても爽快で
1日のスタートを最高の状態で迎えることが
できました。
やっぱり、1日のスタートは前向きな気持ちで
迎えたいですよね。
これは、あなたの仕事においても同じでは
ないでしょうか？
『今日も1日がんばろう』
と思って出社しても、あさイチから気分が
滅入ることがあると、その日の仕事のやる気
にも大きな影響を受けますもんね。
そんな意味でも毎朝、会社やお店で実施する
朝礼はとても大切です。
リーダーとしては、メンバーが集まって
きちんと話しをする機会が限られているので
朝礼の機会に気になったことや注意事項を
色々と話したくなる気持ちもありますが
あまり、注意や説教などのマイナスの話し
が多くなると危険です。
昔の私は、業績の悪い時などは心に
余裕がないのと、部下の仕事ぶりの
ふがいなさばかりが目について
ついつい、言いたくはいけど、部下の
顔を見ていると
『もっと、しっかりやってくれ！！』
という感情が湧き起ってきて、朝礼で小言を
言うことがありました。
また、こちらが注意している時に部下の反応が
薄かったりすると余計に怒りの感情が
湧き起ってきて、気づいたら長く説教して
しまっていたりと…
気づいたら、部下の表情は曇り…
顔は下を向き…
とてもじゃないけど今日1日、成果が
出る様な雰囲気じゃない状態で朝礼を
終えたこともしばしば…。
それをみて結果的に、自分自身がへこんだり
イライラして苦しんでいました。
勉強熱心なあなたは、そんなこと
ありませんよね…
お恥ずかしい限りです…。
もちろん仕事ですから、時にはメンバーの
気持ちを引き締めることも必要ですが
基本的には、あさイチの朝礼が終わった
瞬間にメンバー全員に笑顔が生まれて
『よし、今日もがんばるぞ！！』
という前向きな空気を作ることが業績を
あげる上ではとても大切。
余程、全員に対して言わなくてはいけない
ケースは別にして
あさイチの朝礼はメンバーが元気で
前向きになれる朝礼を心掛けたいものです。
それが結果的に成果にもつながり、あなたの
努力も報われやすいですからね。
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
Webサイトはこちら
☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
＜無料メルマガ 毎日配信＞
元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
登録はこちらまで
