【毎日更新ブログ 1920日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
台湾人向けYoutube番組をスタートしてから
約1か月半が経過しました。
1人でも多くの方々に楽しんで頂き、1年後や
2年後は台湾をはじめ中国語圏の多くの
方々から支持されるような番組に育てて
いきたいと思っています。
まだスタートしたばかりのYoutubeですが
1日も早く上達するために心掛けている
ことがあります。
それは…
私と同じジャンルの動画をたくさん見ながら
好きなYoutuberさんや気に入った動画の
良い点を参考にさせていただくということ。
良い見本を見つけて、それを真似しながら
自分で挑戦してみる
ということです。
実際には…
頭では分かっているのに実際に動画をつくると
全然違ったものになっている(涙)
など、すぐに上級者の方々の作品に追いつける
訳ではありませんが、毎日少しずつでも
理想に近づける様にイメージしながら
トレーニングを重ねています。
私の周りの尊敬する経営者のみなさんが
部下を指導される際におっしゃっている
共通の言葉の1つに…
『まずは理想の良いイメージを持とう!』
という言葉があります。
ラーメンのスープの炊き方にしても
餃子の上手な巻き方にしても
接客に関しても
まずは、自分が理想とする姿をイメージ
して、トレーニングを重ねる。
もちろん最初からすぐにできないことも
多いけど、イメージを持って練習を重ねると
徐々にそれに近づくことができる。と…
何気なくトレーニングの回数をこなしても
上達するとは限りませんが、目指す姿を
イメージして回数をこなせば試行錯誤
しながらも近づけることができる。
ということですね。
これは初めて店長などの管理職に
なる人にも使える発想です。
店長なんてやったことないし、一体
どうすれば良いのか?
自分に店長なんて務まるのか?
という不安を抱えている人もいるかも
知れませんが、どんな人でも初めて
店長に抜擢されてすぐに良いリーダーに
なれるわけではありません。
どんな優秀な店長でも色んな経験を
重ねながら試行錯誤を繰り返し、徐々に
みんなから認められるリーダーになって
いくのです。
ですから、良い店長になっていきたいな
と思う人に私が時々お伝えしていることは…
理想の店長を具体的にイメージしながら
・部下に何かを教える時の態度
・トラブルが発生した時の姿勢
などなどを思い浮かべて
『この人についていきたいな』
『この人の様になりたいな』
と思った具体的なポイントを1つずつでも
真似してみたらどう?
とお伝えしています。
もちろん、人格や外見は人それぞれ異なり
ますから、全てを真似することはできない
ですし…
最初から憧れの店長の様にできないことも
ありますが、
具体的な態度や発言を真似すると一歩ずつ
近づけるのではないか?と思います。
まず、何かに挑戦して上達したければ
『理想を見つけてイメージする』
是非、良かったら活用して頂ければと
思います。
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
Webサイトはこちら
☆5~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
<無料メルマガ 毎日配信>
元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
登録はこちらまで