【毎日更新ブログ 1992日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
連日、記事に登場している『台湾向け
Youtube』の取組み。
この取り組みは、私にとって未来の種まき
につながるだけでなく、ビジネスにおいても
色んな気づきを頂けます。
私が『台湾人向けYoutube』の配信をスタート
してから4か月になるのですが…
最初の目標としていたチャンネル登録者数と
ともに…
1本の動画で視聴回数1000回以上の動画を
作る。
という目標もクリアすることができました。
ご覧頂いている方のほとんどは、台湾人、
そして香港人、中国人の方ばかりですが
一部の日本人の方はご覧頂いているので
この場を借りてお礼を申し上げます。
ちなみに、今日時点での1本の動画の視聴回数
でもっとも多いのは2534回です。
まだまだ、先輩Youtuberさんに比べたら
遠く及ばない数字ですが…
動画をスタートして30本以内に1000回
以上見て頂ける動画を1本作りたい！！
と思っていた希望は21本を配信した段階で
クリアすることができ、そのおかげで
他の動画の視聴回数が伸びたり、チャンネル
登録して下さる方も飛躍的に増えました。
やはり、多くの方にご覧いただけるヒット
動画を生み出すことはとてもインパクトが
大きいと改めて感じました。
さて…
ここからが大事な所です。
『やったぁ！！』
『祝杯や♪』
で終わってはいけません。
なぜ、この1本の動画だけ突然2500回も
再生されたのでしょうか？ということを
考えるチャンスです。
テーマが視聴者のニーズに合っていた
タイムリーな話題だった
タイトルのインパクトが良かった
サムネイルが興味を引き付けた
タイトルなどが検索にひっかりやすい
キーワードだった
などなど、成功要因はいくつかあると
思います。
その細かい要因を自分なりに確認し、
『こうすれば上手くいきやすい』
という仮説を立てる。
そして、その仮説を確認するために
同じようなテーマを扱った動画を作成し
反応を見る。
これで、似たような結果がでれば、
現時点でのノウハウになり得るという
ことです。
物事のレベルアップを図る上で、よく
『振り返りが大事』と言われますが…
多くの人は『成功点』よりも『失敗点』
に注目して反省しがちです。
もちろん、失敗した点や上手くいかなかった
原因をさぐり、改善していくというのも
非常に大事だことではありますが…
それよりも、私が意識しているのは
『成功したことの検証』
こっちの方が業績アップに直結しやすい
と感じます。
（もちろん、反省よりも気分が良いですしね…）
店舗展開するお店が出店した時に
なぜこの立地は上手くいったのか？
それを検証してみる。
部下育成やチーム作りで上手くいった
時は、どうして上手くいったのか？
どういう点を心掛け、どういう取り組み
をしたのか？
を具体的に振り返る。
そして、上手くいったことは何度か
試してみる。
そうすると、物事の成功確率が
アップしやすくなります。
その積み重ねが、知恵となり、
経験に基づく勘も働くようになる
んだと思います。
また、物事がうまくいかない時は
意外と上手くいっていた時に行って
いたことを止めてしまっていたり
することもありますからね。
振り返りは失敗だけでなく、成功した
時ほど具体的に行いたいものです。
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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