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（毎日更新ブログ    437日目）

 

 

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

明日8月12日は520名もの犠牲者を出した

日航機墜落事故から32年になります

 

 

 

今夜、自宅でご飯を食べながら

テレビを観ていたら、ＮＨＫで

『日航機墜落事故』の特集を

行っていて、見入ってしまいました…

 

 

毎年、この時期になると太平洋戦争

終戦の番組とともに、日航機墜落事故の

特集番組があり、都度悲しい気持ちに

なります…。

 

 

事故当日は、私は高校生。

ちょうどクラスメイト6人と日本海に

泊りがけで遊びに行った日に

発生した事故で…

 

 

夜、みんなで民宿のテレビで

ニュースを見入っていたことを

強く記憶しています。

 

乗客の犠牲者は520名ですが…

 

 

そのご家族、親せき、友人などを

含めて心に傷を負った人の数は

計り知れないものがあります

 

 

あれから、32年間日本の航空会社

では、1人も航空事故による犠牲者が

出ていないということですが…

 

今後も『安心』・『安全』に対する

強い気持ちが惰性にならない様に

して頂きたいと思います。

 

 

さて…

 

 

飲食店のみなさまにおいても…

 

 

忙しい中、人不足で大変だったり

暑い中体力や集中力が奪われたり

と色んな大変さがありますが…

 

 

掃除や衛生面の徹底や事故防止の

徹底。

 

また、お客様の生命に関わる

食事を提供しているという

ことの重大さを忘れずに…

 

 

『安心』・『安全』は当たり前という

惰性にはまってしまうことなく

 

常に危機感と緊張感をもって仕事が

できるように、店長のあなたはスタッフ

全員に厳しく伝え続けていかないと

いけませんね

 

ちょっとした油断や気のゆるみが

取り返しのつかない、事故や怪我に

つながる危険性は非常に高いです

 

 

そういう、危機管理をもちながら

みんなの緊張の糸が切れない様な

教育・しつけをしていくのも店長の

あなたの重要な役割

 

 

日々の営業が忙しくなり、１つ１つの

作業の丁寧さが損なわれる可能性が

高い今の時期…

 

 

もう一声、二声…

 

朝礼や日々の仕事の中で

注意喚起を行って頂けると

未然に防げるのかなと

思います。

 

 

普段のあなたの努力が

一瞬で消えてしまうような

事故や怪我が発生しない

ことを祈ります。

 

まずは、安全に