こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
『外部の右腕』として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
私の毎日更新ブログですが、
おかげさまで昨日300日を
クリアー致しました
本当にありがとうございます
また、3月末を迎えると
今度は、毎日更新を
始めてから、10か月を
クリアーすることになります
特に…
300日や10か月をクリアー
すること自体は私にとって
ゴールではないのですが…
途中、途中で達成感を
味わうことで、励みになったり、
自信にもつながりますね。
さて…
どんなに大きな成功でも
どんなに大きな成長でも
それは…
小さな成功体験の
積み重ねによって
実現します。
もちろん、高い目標や
理想を掲げることは非常に
大切ですし…
いきなり大きな成功を
手にすることができれば
素晴らしいことでしょうが…
大きな成功や成長しか
目に入っていないと…
目標や理想が高すぎる
あまりに…
自分の成長に
気づけなかったり
成果が見えづらいので…
途中でやる気や自信を
失い…
挫折してしまいます
そこで、部下育成においても
重要なのが…
成長目標や課題を設定
する際に…
高い目標に何段かの階段を
作ってあげる様な感じで、
少し、背伸びをしたら届くくらいの
目標を設定し
達成感や成功体験をたくさん
味あわせてあげることが
ポイントです。
例えば…
新人の調理の仕込み作業の
効率アップに関して…
現状の60分から、ベテランレベルの
40分に短縮させたい場合…
いきなり、20分短縮を目指させる
のではなく…
まずは、10分短縮させることを
直近の目標にして…
10分短縮させるためには
どうすれば実現できそうか
を考えさせたりアドバイスをする。
そして、10分の短縮に成功
したら…
今度はさらに5分、または10分
短縮させることができるのか
に挑戦させる。
この様に小さな成功体験を
積み重ねることで人は…
私は、やればできる
という自分に対しての…
自信と
諦めずに
やり抜く心
を養うことが可能です。
どんな成功や成長も
小さな成功体験の積み重ね。
是非、あなたの部下にも
小さな成功体験や達成感を
たくさん味あわせてあげて
下さいね
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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