こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
『外部の右腕』として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今日は、終日研修準備の
ための重要な1日でした
私の研修の仕事は
いよいよ明日からが
超本格的になってきます。
しっかりとお役に立てる
ために、引き続き準備を
怠りなく行い、本番に
挑みたいと思います
さて…
という格言があるのを
ご存知の方は多いと
思います。
物事を成し遂げる為
には、
いかに準備が重要か
ということを表現した
言葉です。
これは、私の仕事に
おいても、大切な考え
なので、準備には
万全を期す
ということを決めて
取り組んでいるのですが…
あなたが、毎日行う
朝礼や定期的な
ミーティングの場に
おいても
あなたの準備1つで、
スタッフのみんなへの
伝わり方が大きく
変わります
例えば…
・事前にスタッフに
伝えたいこと
を整理しておく
ことで、漏れがなく
なりますし…
・どうすれば効果的に
相手に伝わるか?を
考えておく
ことで、必要な資料や
話の順番なども予め
考えることが可能です。
それによって、
相手への伝わり方
も大きく変わりますし…
時間の効率も良く
なりますもんね
私のご支援先の
経営者の方にも
事前準備として
お伝え頂く内容を
箇条書きにして
おいて頂いたり…
会議前の事前打ち合わせ
の場で考えをまとめて
頂いたりしています。
準備をしておくことで
時間配分も考えることが
できますし…
事前に参加者に持参
してもらうものがあれば
伝えることも可能です。
朝礼や会議は惰性に
なると、形式だけで
意味がなくなってきたり
します。
せっかくの時間なので
しっかりと準備を行い
効果の高い場にしていき
たいですね
今日の朝礼や
ミーティングで話す
内容…
準備できていますか
慣れたメンバーが
相手だからと言って
ぶっつけ本番に
なっていませんか
せめて、伝えたいことや
項目だけでもピックアップ
しておくと良いですよ
おしまい
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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サービス業を展開する会社で
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元サービス業60店舗の
統括マネージャーとして、
社員500人以上の育成経験を
もつ私が、自身の20年間の
成功体験・失敗体験を中心に
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