こんにちは。サービス業で店舗展開を目指す成長意欲の高い経営者様の『外部の右腕』として、ご支援先のビジョン実現を『人(育成・チーム作り)』の面でサポートする村上 俊洋です。
おかげさまで、ブログを毎日更新し続ける様になって昨日で5か月が経ち、今日から6か月目に突入いたしました
たった5か月でも毎日更新し続けていると、出会う人から『ブログの感想』などについて声をかけて頂けるようになりました。
また、ご支援先の会社などでは、私のブログで良かった記事、特に勉強になると思った記事などを社内のメーリングリストや、LINEのグループに共有しながら活用頂いている所もあって、さらに『もっと役立つ記事を書こう!』という気持ちが日に日に強くなっています
さて!!今日から6か月目に突入するにあたって、もう一度『私がブログを書く目的』について整理しておきたいなって思います。
ブログを書く目的…
人それぞれ、色んな目的があると思いますが、私が『ブログを書く目的』としている一番の重要ポイントは、『私のミッション実現』のためです。
(もちろん、ブログを書き続けたくさんのリーダーの方のお役にたった結果、本を出版できたり思いに共感して下さるご支援先が増えたらいいな!っていう気持ちもありますが、そもそも人に役立つブログでなければ両方とも実現しないと思っています。)
ちなみに、写真は私の会社の『ミッション』・『ビジョン』・『行動指針』を記したクレドカードです。
( 株式会社店舗人材サポート ミッション)
私たちは、リーダーやスタッフが心の底から仕事を楽しめるようになり、お客様にもさらに喜んで頂けるサービスを提供する、という好循環を創り出します。
部下の育成や、お店の業績に悩むリーダーの心の痛みに共感しながら、お店と人の可能性を信じ抜き、『効果的な理念の共有と業績アップのノウハウ』を駆使して、『お店を最高のチームにする』サポートを全力で行っていきます。
私は、前職での約20年間、60店舗を統括するエリアマネージャーとして、のべ500人以上の社員育成に関わり、当初3億円の自部門の売上を32億円まで拡大してきました。
でも…。
人の育成は、うまくいかないことばっかり、悩むことばっかり…。
割合でいうと、『良い時1:悩んでいる時9』くらいの割合でした
そして、お店の売上に関しても、思い通りにいかずに、『イライラ』したり、『プレッシャー』を強く感じていた時の方が多かったです。
その、イライラやプレッシャーをスタッフにぶつけて人間関係を壊し、たくさんのスタッフを退職させてしまった…という苦すぎる経験もたくさんあります…。
自分の会社が倒産した時は、人に関して失敗や悩みをたくさん抱えていた私は、『もう、人の育成に関わる仕事だけは止めておこう…』と心に誓い、約1年間全く領域の違う国家試験などの勉強をしていました。(残念ながら頭が良くなくて落ちました)
でも…。ある尊敬する経営者の方からこんな言葉を頂いたきっかけで私の考えは大きく変わりました。
『経営者は、何も他人の成功体験ばっかり聞きたい訳ではない。村上さんの悩んだこと、失敗したことの経験を通じて、どうしたら上手くいくのか?失敗しないのか?という気づき。また会社が大きくなる過程でどういう問題が発生し、どういう組織作りをしてきたのか?を教えてもらえると、多くのリーダーにとって失敗を未然に防げたり、痛みを分かってくれている人がそばで寄り添ってくれているとすごく心強いのではないか?』
『自分が失敗だと思っている経験でも誰かの失敗を未然に防げたり、誰かの悩みに共感しながら解消の手伝いができるなら、17年間やってきたことに価値が生まれるんじゃないの?』
『今、まさに現在進行形で村上さんと同じ悩みを抱えたリーダーはたくさんいるんじゃないの?実際に人材育成をしたことがないコンサルタント。本気で数字や人を作ることに悩みを抱えたことがないコンサルタントよりも、伝わることが多いのではないか?』
そんな言葉がきっかけで仕事を始めました。
私は、自分の身体1つで動いていますので、直接ご支援させて頂く企業様の数には限りがあります。
でも…。自分の思いを実現する方法は、直接の研修やコンサルティングでなくても、ブログやメールマガジン・セミナーを通じて実現する方法がたくさんあるのではないか?というのがブログを書く私の思いです。
明日からまた自分の仕事に対する思いの軸がぶれない様に日々、お役に立てる記事をどんどん書いていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します!
時々、日曜日などにはゆる~い記事も書きますが、よかったらこれもお付き合い頂けると嬉しいです