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やっぱり、素直で行動力がある人は成長が凄い!

こんにちは。飲食店を中心とするサービス業専門の理念浸透~業績アップのコンサルタント、村上俊洋です。

成長し続けるためには、『素直な心』『謙虚な姿勢』とともに、『行動力』が必要だと良くいわれます。

経営の神様の様な存在である松下幸之助さんや稲盛和夫さんも『素直な心は進歩の親』とおっしゃっていますが、そんな偉い方が言うまでもなく、私たちは『素直な心』や『謙虚な姿勢』の大事さは分かっているつもり…。

でも…。分かっていてもなかなかできないことが多いのが現実…。
・『私はがんばっているんだぞぉ!』という気持ちや
・『今まで私も自分なりに経験や勉強をしてきたんだぞぉ!』という気持ちから、『自分はまだまだ成長途上』という謙虚な気持ちを忘れ人の意見に耳を傾けなかったり、自分の価値観から抜け出せず成長が止まることが多々あります。

でも反面、素直に人の意見に耳を傾け、良いと思ったことは即実行に移す『素直さ』と『行動力』を兼ね備えた人を見ると、年齢を問わず心から尊敬し、応援したくなりますよね!(^^)!

私の周囲にはそんな凄い経営者さんやスタッフさんがたくさんいるのですが、先日もご支援先のある店長に『素直さ』と『行動力』の大切さを改めて気付かせて頂いたことがありました。

高知市内の中心部で飲食店を中心に約10店舗展開している株式会社縁様が運営されている鉄板焼きやお好み焼きを始め美味しい料理やお酒を楽しくオシャレな雰囲気で味わえる『FUJIYAMA』

そこでオープン以来約1年店長を務める森真純さんです。(写真 左の笑顔が最高な男性)

森店長は26歳。『FUJIYAMA』の店長に就任するまでは、まだまだ調理や接客、マネジメントなどの経験が乏し過ぎて、ある意味伸びシロがたっぷりだった人が、飲食業のプロである古味社長のアドバイスをどんどん吸収し(時には叱られ過ぎてパンチドランカーの様になっていた時もありますが…)驚くほど成長を遂げている一人です。

彼の成長の源は『素直さ』・『やる気の高さ』・『明るくて前向き』な所ですが、先日も研修の後、私と社長と森店長で3人で雑談をしている時…

森店長の、あまりにもカジュアルすぎる(というか頼りないイメージが漂う)通勤の服装を見て私と古味社長から…

村上:『通勤中も色んな人に見られているから、もう少し身だしなみに注意した方がいいよ。内面を磨いても外見が頼りなくだらしないイメージだと損だよ!』

社長:『そうや、真純!スーツで通勤したらどう?俺も昔はお店に出る時はスーツで出勤してたよ!』

森店長:『はぁ。そうですね…』

私や社長の意見は業務命令ではなく、提案だったので、普通の人なら、この会話で終わり。
普通の人なら『考えておきます…』で終わっているのではないでしょうか?
何も楽な普段着通勤からスーツ着用で通勤するなんて人、そんなにいないと思いますが、
森店長は違いました。
速攻この姿で通勤開始!

それまでの、首元が伸びたTシャツ姿からビシッとしたスーツ姿での出勤姿に変身!!
非常にお洒落なレストランの店長としてお似合いです!(^^)!

また、お店のFacebookページの内容について社長から提案があった時も、『翌日からではなく、1時間後には取り入れて早速更新』

とにかく、『素直さ』だけでなく、『行動力とスピードの速さ』が本当に素晴らしい。

もちろん、人からの意見を全て聞き入れるのが『素直さ』でもありませんし、方法は1つではありませんので『自分が良いと思わないこと』まで実行する必要もありません。

でも、自分を心から応援してくれる人、自分が尊敬している人からのアドバイスは素直に聞き入れ、どんどん光速で実行に移す。

その姿勢が成長スピードを加速させ、先輩たちや応援者から『この子は応援し甲斐がある!!もっと応援してあげよう!!』というファンを作るのではないかと思います。

改めて、『謙虚で素直な心』『行動力』の偉大さを認識しました。
森店長ありがとうございます!!

良かったら、『FUJIYAMA』で森店長に合いに行ってみて下さいね!!他のスタッフさん達も非常に明るく前向きで素敵な人ばかりなので楽しい時間を過ごせると思います。

(FUJIYAMA)
住所:高知県高知市追手筋1-2-7 スクエアワンビル1F
TEL:088-855-7141
営業時間:ランチタイム 11時30分~15時

ディナータイム 17時30分~24時





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