組織の利益とモチベーションをアップさせる 人材育成・チームビルディング

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仕事ができる社会人は『段取り上手』

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【毎日更新ブログ   737日目】

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人(育成・チーム作り)』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

・仕事の締め切りに間に合わない

・仕事がうまくはかどらない

・期待した成果や評価が得られない

・急な仕事が入ってきて、計画通り物事が進まない…

 

あなたは、こんなことで困ったことは

ありませんか?

 

 

もし、あなたがいつもこの様な状況で

悩んでいるのであれば、きっと仕事の

『段取り』に問題があるのかも知れません。

 

 

『段取り』というのは…

【物事を行う順序や手順。また、その準備】

という意味です。

 

昔から『段取り8割』または『準備8割』という

言葉がありますが、仕事の成功・失敗は良い準備が

できているかどうかで8割決まってしまうというくらいに

『段取りや準備』は大切だということですね!

 

今日は、簡単に『段取り上手』になるポイントを

お伝えしたいと思います。

 

段取りの基本パターンは

①構想→②計画→③実行(→④振り返り)の順番で

行います。

 

構想とは、『目的』や『期待する成果』などの

理想のゴールをイメージすること。

 

そして、『作業や目的達成に必要な要素のピックアップ』

行うこと。

 

例えば簡単な例として、『新入社員の歓迎会の実施』

の段取りでいうと…

 

『期待する成果』は、新入社員と先輩社員が

リラックスした中で、雑談しながらお互いの理解を

深めて本音で話しやすい関係を築いたり、会社や

仕事のやりがいを知ってもらう…。と設定。

 

この期待する成果のイメージがないと、

『なんでこんな話しにくい店を選んだの??』

『なんでこんなメンバーを呼んだの?

『なぜ、このメンバーを呼ばないの?』

ということが起こったりします…

 

また…

 

『作業や目的達成に必要な要素のピックアップ』とは、

①参加メンバーの決定②予算の決定

③懇親会のお店の決定④懇親会日時の決定

⑤参加者への連絡⑥席決めなどなどのことですね!!

 

『計画』とは、実行にあたって、あらかじめ

①何を②いつ③誰が④どういう方法で

などをどんな風に実行するのか?を

スケジュール化しておき、

 

さらに実行段階で障害となりそうな

要素はないか?を考えておくことです。

(どんなことでいつもスケジュールが

邪魔されるかは経験上、想像できることが

多いですもんね!)

 

何のゴールも必要な要素のピックアップもせずに、

やみくもに実行しようとしても、期待する成果が

得られないだけではなく、仕事の無理・ムダ・ムラが

発生して非効率な状況に陥ります。

 

・仕事の締め切りに間に合わない

・仕事がうまくはかどらない

などの悩みを抱えている人は

 

 

是非『段取り力アップ』に挑戦してみて下さいね!!

 

株式会社店舗人材サポート

(大阪 淀屋橋)

 Webサイトはこちら

 

☆3~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育

☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。

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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。

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