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【毎日更新ブログ 908日目】こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
昨夜、東京のホテルでテレビを観ていたら
2025年の万博が大阪で開催されることに
決定したというニュースが飛び込んで
きました!!
大阪万博承知にご尽力された関係者の
みなさま。
本当におめでとうございます!!
これまで、本当に色々と大変だったと
と思うので努力が報われて本当に
良かったです!!
でも…
あなたは、大阪万博が決まって
本当に嬉しいですか???
私は勉強不足なのか、最近まで
大阪が万博を誘致しようとして
いたことを忘れていました…
そして、昨日のニュースを観るまでは
万博開催に関しては正直…
『どっちでもええわ~』
っていう感じ…
(今は、少し楽しみな気持ちも出てきました…)
きっと、当事者ではないのと
具体的にどんなメリットがあるのか
良く分かっていないからだと思います。
当事者の方や、万博開催に直接なんらかの
メリットが明確な人は嬉しいでしょうし…
そうでない人は実感が湧かないでしょうし…
普通に、楽しみだなぁ~という一般人も
いれば…
人によっては、『なんだよ~。また無駄な金を
使って』とか、『人が混むのが嫌だ~』などの
ネガティブな意見をもっている人もいるでしょうね…
人それぞれです…
まぁ、こういうイベントは関わる度合や
メリットや楽しみが見えていると前向きに
捉えることができるし、メリットがイメージ
出来なければ部外者のスタンスになることも
多々ある話しです。
万博開催に対しての賛否両論の世論が
あるのは上記の理由から仕方がないとして…
私たちの会社において社長が経営方針や
ビジョンを語った時にこんな部外者意見が
でないようには気を付けたいですね!!
せっかく、社長が会社や社員の未来の
ことを考えて色んな打ち出しを行っても…
社長の考えが社員に全く伝わっていなかったり
打ち出した施策が社員や会社の
未来にとってどんなに良いことが
あるのか?が伝わっていなかったり…
意志決定に誰も参加できず、社長が
独断で決めすぎるばかりに…
『えぇ~。ただでさえ忙しいのになんで
そんなことをやるの?』
『このままで十分。お給料をあげてくれたら
良いだけなので、わざわざそんなことを
する必要が分からない…』
などの声があがったり、社員が部外者
的な発想になってはちょっと残念すぎます
もんね…
会社のメンバーが一丸となり、
会社の動きを『自分事』として
捉えてもらうようになるには…
社長の考えを働く社員みんなに
しっかりと情報共有できる機会があること
そして、時には社員や会社にとっても
メリットがあるということも伝えておくこと。
(時には、その施策を実施しないと社員にも
デメリットがあるということも伝えること)
最終的には社長が意思決定を行うに
しても、会議などで、より多くの人から
意見を出してもらって、一応みんなで
決めましたよ!という納得感を演出する
こと
は非常に大切だと思います。
自分と他人は絶望的に違います
ので、まめに社長やリーダーの考えや
方針をスタッフにも共有したり意見交換
をする機会を設けておきたいですね!!
情報を共有されないと、部外者にならざるを
えないですから…
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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☆3~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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