【毎日更新ブログ 968日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
私はいつもスーツやシャツを
10年来の勉強仲間である
Arly Roseの有田さんにオーダーで
作って頂いているのですが…
今日は、プライベート用の
シャツが出来上がったとのことで
サロンに受け取りに行ってきました。
スーツもそうですが私がシャツも
オーダーにこだわる大きな理由は…
自分のサイズにピッタリと合わせる
ことができるということ！
私は首回りが42センチと比較的
太めなんですが、既製品のシャツだと
首回りに合わせて購入すると腕の
部分が長すぎて…
こんな感じに不恰好になるんですよね…
いくら、ブランド品のオシャレな
シャツを購入したとしても、人それぞれ
体型が違いますので、サイズがあって
いなければ台無し…
ということで、お客様の情報をしっかり
把握してくれているプロの有田さんに
私の体型や色のタイプにピッタリあったものを
作って頂いています。
どんなにオシャレなデザインや綺麗な色の
シャツだったとしても、万人に合う訳では
ありませんもんね…
やっぱり、その人に合ったものを
選ぶというのは大切ですね！！
これは、人の育成においても
同じことが言えるのではないでしょうか？
人はみな、性格・考え方・得意・不得意
などが全く違う訳ですから…
上司が部下を指導する際は、その部下に
あった指導法や伝え方をしなければ
伝わらないことが発生します。
例えば…
何かの仕事を指示する際に、
こまかく目的ややり方まで具体的に
指示をしてあげた方が良いタイプも
いれば…
大筋の目的や方向性だけをざっくり
指示して細かいやり方は任せてあげた
方が良いタイプもいますし…
叱ってあげることで気合が入り成長が
加速するタイプもいれば、叱ると萎縮して
完全に動きが止まるタイプもいます。
要はいくらあなたが優れたリーダーで
あったとしても、自分のやり方を
相手に押し付けてしまっていては
部下の反発を招いたり、理解されなかったりで…
結局、部下があなたの思う通りに
動いてくれないという状況に陥ります。
では、どうすれば良いのか？というと
人それぞれ正解が違いますので、
相手のタイプに合わせて指示や指導の
方法を変えていくことが大切なのですが…
そのためには、やっぱり…
相手のことに関心をもって
よく観察するということが大事！！
あなたの指導が部下にとって
効果的に伝わるためにも、日ごろから
部下の性格や仕事ぶりなどをしっかりと
観察しておきましょうね！！
そして、部下のタイプに合った
指示や伝え方をしてあげるのが
部下が動く指導法の１つです。
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ1,000人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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