【毎日更新ブログ 1351日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今日から3日間は、某小売店の
副店長レベルの研修です。
メンバーを入れ替えながら
1日コースの同じ内容の研修を
今日からの3日間と3月に3日間の
合計6日間で実施します。
1日当たりの参加者数が70人～
80人。
これをメンバー変えて6日間。
相当な数の副店長クラスに
研修を実施させて頂くことに
なりますが、
こちらの会社は現在280店舗から
500店舗を視野に入れている会社。
次の店長候補の育成が店舗展開
を成功させるうえでも非常に
大きな鍵になっています。
そんな研修ですが、私が担当する
パート以外に、人事部の方が研修を担当
されるパートも少しオブザーブさせて
頂きました。
テーマは、人権について…
現在、色々と問題になっている
パワハラやセクハラなどの問題が
起きない様に管理職として気を付ける
点を研修用ビデオを活用しながら
教育されていました。
知らないことには注意しようも
ありませんし
知識がないと上手に対処する
こともできませんからね。
まずは、しっかりと情報を
与えて、『知らない間』に
コンプライアンスに触れることが
無いように情報提供してあげるのは
大事だと思いました。
それにしても、やっぱり大手は
色んな教育の制度や仕組みが
整っていますね。
もちろん、会社の規模が大きければ
良いという話ではありませんが、
大規模の会社がさらに熱心に勉強して
いては、小さな会社は取り残されて
しまう。
私がメインでご支援させて頂いている
会社の規模は、5店舗から10店舗が
中心になりますが、
今後、ご支援先の社長のビジョンを
スムーズに実現するためにも
私自身がさらに勉強して、きちんと
情報提供できるようにがんばらねば…
とさらに気合が入った1日でした。
成長し続ける会社は、学び続ける会社。
社員の成長なくして、会社の成長は
ありませんからね…。
しっかり、サポートしていきたいと
思います。
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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