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【毎日更新ブログ  　744日目】

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

今日、午後から急遽予定が空いたので

ご支援先の方ではありませんが、

仲良くさせて頂いている経営者の方と

お会いして色んなお話しを聞かせて頂いて

いました。

 

 

その方は、本当に経営者としても尊敬できる方で

お話しを伺う中で色々とご苦労がある中で

本当にがんばっていらっしゃるな…

 

 

そして、今現在のがんばってらっしゃる

ことに対しても、率直に尊敬できるので

ねぎらいの言葉もたくさんプレゼントし

勇気の風を贈りたいと…感じました。

 

 

そして…

 

 

普段は、部下育成において『叱る』だけでなく

『ほめて認める』ことも大切ですよ…と

お伝えしているのですが、

 

 

普段、大きなプレッシャーと責任を

背負いながら頑張っていらっしゃる

経営者様こそ、

 

ほめたいな…

 

と改めて思いました。

 

 

だって、経営者ってなかなか部下から

ほめられませんもんね（涙）

 

 

上司や経営者だって人間ですから、

あからさまな、お世辞やゴマすりは別にして、

ほめられるとやっぱり嬉しいもの。

 

 
 
 

 

上から目線にならず上手にほめるポイントは

『Ｉ（アイ）メッセージ』というものです。

 

Ｙｏｕメッセージとは「あなた」が主語。

例えば『○○さんは、えらいね！』や

『○○さんは、良く頑張ったね！！』という表現です。
それに対して『Ｉ（アイ）メッセージ』は

「私」が主語。
『社長のあの行動を見て、

（私は）見習いたいと思いました。』

 

『社長の、頑張っている姿をみて、

（私も）がんばろうと思えました。』

 

『店長がいつも相談にのってくれるので

（私は）前向きにがんばれます！』

 

『店長のアドバイスのおかげで、

（私の）問題が解決しました！』

 

※（ちなみに、セリフ内の（私）は

言わなくてもＯＫです）

 

いかがでしょうか？

 

Ｙｏｕメッセージではなく、

Ｉ（アイ）メッセージに変えるだけで、

なんだか『ほめる』というニュアンスから

『尊敬』や『感謝』っていうニュアンスになり、

上から目線が解消されませんか？