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【毎日更新ブログ 758日目】こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今日は、沖縄2日目!!
いつもお世話になっている
高知のご支援先の方が沖縄に旅行に
来られていたので、晩ごはんを
ご一緒させて頂くことになりました!!
お店は私にお任せということで、
あぐー豚のしゃぶしゃぶを是非
召し上がって頂きたいと思い…
村上超おススメのあぐー豚の
しゃぶしゃぶのお店に電話
してみました。
ちなみに、以下は村上おススメ那覇の
あぐー豚のしゃぶしゃぶおススメ店
です。
まつもと本店
みるく
よろこび
しかし…。まつもと本店と
みるくは満席で予約取れず…
最後に電話した『よろこび』さんは
定休日だったみたいで、店主さんの
携帯に転送されたのですが、その店主さんが
とても親切で…
『大変申し訳ございません。本日は
お休みを頂いているんですが、ちなみに
ホテルはどちらにお泊りですか?』
『もし、よければ私たちスタッフが
しゃぶしゃぶを食べに行って、是非
おススメしたいくらいに、良いお店が
ございますので良かったら行ってみて下さい!』と…
そして、教えて頂いたのが
しゃぶしゃぶ『AKINDO』さん
このお店は全然知らなかったのですが…
お店全体と、スタッフさんの雰囲気が良く
しゃぶしゃぶの出汁も美味しくて
絶品のあぐー豚のしゃぶしゃぶを
リーズナブルな値段で食べることが
できる最高のお店!!
上記3店舗に素敵なお店が1店舗
加わりました!!
私も、一緒に行った方も大満足!!
こんな風に圧倒的に人気のある
同業者からおススメされるお店って
信頼できますし、情報を得て得した
気分にもなりますよね!!
『AKINDO』さんに着いて早々
店主さんに『よろこび』の店主さんに
是非お勧めのお店なので行ってみて下さい!!
と言われて来たんですよ!!というと非常に
喜んで頂けただけでなく…
あの、『よろこび』さんにそんな風に言って
頂けるなんてありがたいです!!私たちも
お客様にどんどん『よろこび』さんを
おススメしないとですね!!
とおっしゃっていました。
さて…
こんな風に同業者さんからも
お互いに薦めあえる関係性って
とっても素敵じゃないですか?
お互いライバルではあるものの
せっかく、仕事や旅行で沖縄に
来た人に対して良い思い出を
作って頂くために…
同業のお店であっても、薦めた
お客様に『良いお店を教えて頂いて
ありがとう!!おかげで沖縄を楽しめたから
また来ますね!!』
といって頂くために紹介する…
これが結果的にお互いの商売を
発展させることにつながります。
チャンスは人を介してやってくる
という言葉がありますが、私たちの
商売も必ず誰かが自分の商品やお店の
ことを紹介してくれて成り立っている
部分が非常に多い。
いくら良い商品を作ろうが、いくら
価値のある商品を提供しようが…
結果的にチャンスを運んできて
下さるのは、お客様・業者さん・
同業者・ご近所さんなどの人なんですよね。
そういう意味で、良い商品を提供する
ための研究は当然必要として
ご近所付き合い、人付き合いって
とても大切だなって改めて思いました。
そういう私も仕事の99%は
人からのご紹介で成り立っています。
これからも周りの方々にご紹介
頂ける様に、目の前の人に喜んで
頂くことに全力を尽くしていきたいと
思いました!!
あなたのお店は、同業者の方から
紹介されていますか?
ライバルは敵ではなく、共に
成長できる関係性が築ければ
素敵ですね!!
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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