ブログ毎日更新365日達成記念 読者プレゼント

『儲かるコミュニケーションの宝箱』 ～個人面談を効果的に行う方法編～ お申し込みはこちらから

【毎日更新ブログ  　824日目】

こんにちは。

 

飲食店を中心としたサービス業で店舗展開を

目指す成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

昨夜、映画『カメラを止めるな！』


を観に行ったのですが、今夜も

仕事終わりに映画に行く予定にしています。

 

 

今夜観る予定にしている映画は…

 

 

『ミッション：インポッシブルフォールアウト』

 

 

 

本当は、『オーシャンズ8』も非常に

観たかったのですが、

なぜ『ミッション：インポッシブル』に

したかというと…

 

 

私がここ最近、親近感を抱いている

『トム』ことトム・クルーズさんが

主演されている映画だから…

 

 

なぜ、トム・クルーズさんに対して

私が勝手に親近感を抱きはじめたかと

いうと最近たまたま…

 

 

誕生日が私と同じ7月3日！！

 

 

 

という共通点を見つけたことと…

 

 

念のため確認した彼のプロフィールで

身長も同じ、170センチだと知ったことです！！

 

 

それまでは、トム・クルーズさんに対して

『ハリウッドの人気俳優さん』という

イメージしかなく、遠い存在だったのですが…

 

 

誕生日に続き、身長まで同じという

事実を知って…

 

 

『わぁ！！トム・クルーズと

共通点だらけやんっ！！』

（共通点だらけではない…）

 

 

『トム・クルーズがアメリカ人で

私が日本人という以外は、ほぼ一緒やんっ(笑)』

（絶対にほぼ一緒ではない…）

 

 

 

という感じで一気にトムクルーズさんに

親近感を抱き、心の距離が縮まったのです！！

 

 

 

こんな体験を通じて、改めて相手との

共通点を見つけると、親近感を抱きやすい

んだなぁ~って思いました。

 

 

実際に、8月にスタートした私が東京で学ぶ

『出版塾』においても、講師の方が自己紹介で

私の生まれ育った兵庫県尼崎市が生んだ

お笑い界のカリスマで私も大好きな

 

『ダウンタウン』

 

が好きで尊敬している。という話しを

されただけで、勝手に親近感を抱いたり…

 

 

受講生のお一人で、尼崎出身の方がいると

いうだけで、まだお話ししたことがないのに

勝手に親しみを感じさせて頂いています。

 

 

やっぱり、共通点ってお互いの心の

距離を近づけるきっかけになるんだと

実感しました。

 

 

 

初対面の方であったり、あまり話した

ことがない人に対しても、共通点を

見つけて少し親近感を抱くと、

 

心のハードルが低くなって話しかけ

やすかったり、好意的な関心を抱きやすい

ですもんね!(^^)!

 

 

 

さて…

 

 

 

私たちのお店に入社してくれる

新人のアルバイトさん達も、初出勤日の前後は

期待とともに色んな不安を抱えています。

 

 

お店の人たちの人間関係に馴染む（なじむ）

ことができるだろうか？

 

 

お店の人たちが怖い人が多かったら

嫌だなぁ~

 

 

などなど…

 

 

特に、今の若い世代の人たちは

人間関係に対して非常に敏感なので

不安を抱えたままだと、仕事の楽しさや

やりがいを知るまでに辞めてしまうことも…

 

 

ですから、店長としてはアルバイトさんの

定着率をアップさせるためには、アルバイトさんの

入社直後に『不安』から『安心』に変えてあげる

ひと手間を工夫してあげると効果的！！

 

 

その１つの方法が、『共通点さがし』

なんですよね!(^^)!

 

 

店長と新人アルバイトさんの共通点を

見つけるのも効果的ですし、

 

『あの子は君と同じ年齢だよ！』

 

『あの子は君と同じ大学だよ！！』

 

先輩のアルバイトさんを巻き込んで

あげると…

 

見つかった共通点をきっかけに会話が

うまれたり、親近感が湧くと、不安が

少しずつ解消され、仕事や職場に対して

前向きな印象を抱いてもらえますからね！！

 

 

趣味が同じ

 

出身が同じ

 

名前が同じ

 

やっているスポーツが同じ

 

好きな芸能人が同じ

 

 

ちょっとしたきっかけで、相手との

心の距離は縮まり親近感を抱きやすく

なるものです。

 

 

是非、入社直後のアルバイトさんに

お店が安心・安全な場に感じて

もらえるためにも、店長や指導役の先輩

を中心に『共通点探し』をやってみて

下さいね！！


あくまで、『共通点さがし』は

心の距離を縮める１つの

方法ですから…

 

無理やりに共通点を

さがそうと相手を質問責めにしたり

せず、自然な感じで行うのがポイントです！！

 

 

追記：ミッション：インポッシブルのレイトショー

がなんと満席で今夜は観ることができませんでした

ミッション：インポッシブルを観るという

ミッションがインポッシブルになりました…