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【毎日更新ブログ  　　860日目】

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

今日の午前中は、日曜日でも診療を

している近所の病院へ


待合室に入ると、兄弟と思われる

小学生低学年の男の子2人と幼稚園くらいの

男の子1人とそのお母さんがいて…

 

 

4人で楽しそうに『しりとり』を

やっていました!(^^)!

 

 

そのしりとりには『お題』が

決まっていて、『お題』に沿った

言葉でしりとりを行っているのですが

それが面白くてずっと聞き入って

いました。

 

 

例えば…

 

ある子が…

『次は、“楽しいもの”でやる！！』

というと、『楽しいもの』をお題と

して、しりとりが始まるのです…

 

 

私は、『楽しいものかぁ～。何がある

かなぁ～』と仲間に入れてもらってない

のに、独り頭の中で考えていると、まず

先頭の小学生のお兄ちゃんが…

 

 

『夢（ゆめ）！』と…

 

 

 

いきなり夢って！！

 

かっこいいこと言うなぁ～と思いながら

続きを聞いていると、凄いテンポで…

 

『メリークリスマス！！』

 

『スイカ』

（えっ？楽しいか？と思いながらも幼稚園の子

だったので、気にせず進行）

 

『カラオケ』

 

とアイデアがどんどん出てくるの

です！！

私はその自由な発想とアイデアが

出てくるスピードに感心していると

 

3週目に入って、2番目のお兄ちゃんが…

 

『会社員（かいしゃいん）』

 

と言って終了。

 

 

しかし、会社員が『楽しいもの』に

入るなんて、きっとこの子たちの

お父さんは素敵な人なんでしょうね!(^^)!

 

 

 

続いての2回戦のお題は『優しいもの』

というテーマで繰り広げられていたのですが…

 

 

終始4人は笑いが絶え無い状態で…


 

アイデアがどんどん出されていました。


 

こんな病院の待合室とは思えない

様な楽しい光景を目にしながら…

 

 

こんな楽しいアイデア出しが

お店の朝礼などで毎日できれば

 

きっと前向きな気持ちで行動に

移せるのになぁ～と思いました。

 

 

しりとりではなくても、例えば…

 

お題を『お客様から“ありがとう”と

言ってもらうために出来ること…』

 

と設定して…

 

『お客様が帰る時には、店の外まで

出て笑顔でお見送りをする！！』

 

『取り皿が汚れていたらマメに

交換してあげる！！』

 

『食事の後に温かいお茶をおススメ

してあげる！！』

 

などなど…

 

 

そして、そのアイデアの中で１つか

２つで良いから、今日の営業中に実行して

お客様からどれだけたくさんの『ありがとう』

が頂けたか？数を競争しよう！！

 

 

とか…

 

 

いかがですかね？

みんなが笑顔になっているイメージが

湧きませんか？

 

 

一日のスタートである朝礼が

楽しく明るいムードでやらなければ

『笑顔』で『前向き』なスイッチが

入りませんし…

 

 

怒られながら意見を求められても

まともなアイデアなんて出ませんし

その場しのぎのアイデアで実行に

つながりませんからね…

 

 

良かったら、朝礼などで『お題』を

決めて楽しいアイデア出しをされて

みてはいかがでしょうか？

 

 

きっと、あなたのお店に笑顔が

連鎖しますよ！！