組織の利益とモチベーションをアップさせる 人材育成・チームビルディング

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評価者の姿勢ではなく…

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【毎日更新ブログ    884日目】

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人(育成・チーム作り)』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

昨日は、久しぶりに中国語の

レッスンを2時間受講してきました。


普段スクール以外の日は、独学で

フレーズを暗記したり、CDを

活用してリスニングの強化を

図っておりますが

 

 

やっぱり、実際に自分で言葉を発し、

その発音や言い回しの良し悪しを

その場でチェックして頂ける実践

トレーニング形式だと

 

 

『分かる』が『できる』

 

 

に効果的にステップアップできる

ので出来ることなら毎日レッスンを

受講したいなって思います。

 

 

そして、私のやる気を上手に引き出して

下さっているのが先生方の熱心に

サポートして下さろうとする姿勢です。

 

 

決して評価者の姿勢ではなく

 

 

励まし

 

寄り添い

 

良かった点はほめ

 

笑顔で楽しいムードを演出し

 

時には、私が宿題をさぼって

レッスンにいくと、悲しい顔を

して下さる。

(叱られるより、申し訳ないな…と反省させられます)

 

 

そんな寄り添って下さっている

姿勢が私のやる気に火をつけてくれます。

 

 

やっぱり、自分が教えて頂く立場に

なってみると部下指導を行う際に

大切なことが色々見えてくるものです。

 

 

 

昔、私が人材育成がうまくいって

いた時は、中国語の先生方と同じ姿勢で

部下に寄り添い、励ましながら成長をサポート

する姿勢だったし…

 

 

部下ができる様になるためには

どう指導してあげれば良いのか?と

いう風に自分の姿勢に関してたくさん

研究していました。

 

 

でも…

 

 

部下育成がうまくいかずに悩んで

いた時は、指導者という立場というよりも

 

 

評価者

 

もっと言えば、できなくて悩んでいる

部下に対して、『お前はダメだ!!』

『全然できていないぞ!』と伝えている

だけだった様な気がします。

 

 

 

もし、中国語の先生が昔のダメなパターンの

指導法だったらよほど、私が中国語を

勉強する必要性がない限り…

 

中国語を学べる学校が他にない

限り…

 

 

きっとすぐに辞めていると

思います…

 

 

私たちリーダーは仕事量も多く

責任も重いので、何とか部下には

早く一人前に育って戦力になって

欲しいという気持ちは尽きませんが…

 

 

戦力や右腕に育ってくれるためには

時間も信頼関係も必要です。

 

 

私も、まだまだ人を評価してしまいそうに

なる時はありますが(汗)

 

 

評価をしている暇があったら、励ましながら

1つでも2つでも悩みや課題を解決できる

様に、時間を割いてあげたいなと思いました。

 

 

あなたは、部下の『できる』をサポート

するために、今日1日どんなことに取り組み

ましたか?

 

 

 

明日、部下の『できる』をサポートする

ために、励ましや勇気をおくってあげようと

思えば、どんな接し方をしてあげれば良いでしょうか?

 

株式会社店舗人材サポート

(大阪 淀屋橋)

 Webサイトはこちら

 

☆3~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育

☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。

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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。

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