【毎日更新ブログ 1011日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
本日は地元兵庫県の尼崎で回転寿司などの
飲食店を10店舗展開しているご支援先の
サポート日です。
こちらのご支援先の研修は
夕方のスタッフ研修と深夜の
管理職研修の2部構成。
先ほど、スタッフ研修が終了し
自宅に戻ってきました。
（自宅の写真はイメージです 笑）
このご支援先様はサポートを
開始してから丸2年が終了し、来月から
3年目に突入することになりました。
最初は店長や管理職の方に向けての
研修だけのつもりでしたが、1年を経過
した段階で店長達から『スタッフにも
受けさせたい』というリクエストを頂き
さらに2年目の後半からは『新部署の
メンバーにも受けさせたい』という
お声を頂いて、現在スタッフ研修に
関しては、3巡目のメンバーに対して
研修を実施させて頂いています。
私としては、店長や受講済みの
スタッフさんから他のメンバーに
参加を促してもらえるのは本当に
嬉しいことですし…
多くのスタッフさんに同じ研修を
受講して頂けるのは、社内に同じ
価値観や共通言語が生まれ
ご支援先のスタッフの一体感を
醸成していくためにも非常に
効果的なことだと感じます。
良い会社、良いお店を作り
発展させていこうと思えば
スタッフのスキルや能力を高める
だけでなく…
いかに、前向きで明るい組織風土を
作っていくのか？というのは非常に
重要です。
なぜなら人は環境に大きな影響を
受ける生き物だから…
私にとって、明るく前向きな
組織風土を作るというのは、
農作物を育てる上で重要になる
栄養たっぷりの土作りや日当たりの
良い温い環境つくりだと思っています。
いくら、優秀な人材（種）であっても
日当たりが悪かったり、土が悪ければ
良い作物には育ちませんからね。
そんな大切な環境を作るために必要な
取り組みの１つが、『前向きな考え方』や
『価値観を揃える』ための勉強会を
実施するということ。
人はそれぞれ考え方や価値観が違います
ので、会社としては『理想の人材』を
育てるための『価値観教育』や『考え方の
教育』をしていく必要があるということです。
逆にこの価値観を揃える教育をして
いかなければ、いくら能力の高い人間
が数多くいてもチームとしてはバラバラ
で人の問題は多発する様になります。
組織の能力を高めていくためには
スキルや知識を身につけるだけでは
不十分。
あなたの会社やお店を発展させる
ためにも、
是非『より良い人間関係を築く為に
大切なこと』や『前向きな思考を
養うために必要なこと』を勉強する機会を
色々設けてみて下さいね！
私が実施している研修や勉強会の
様なものでも良いですし、朝礼の時に
5分だけ共通の考え方を養うための
読書会をするというのも良いと思いますよ！！
まずは小さなことからコツコツと
継続してみて下さいね！！
（やり方が分からない人は
ご相談ください）
あなたの会社やお店。
スキルや仕事の知識の教育ばかりに
なっていませんか？
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
Webサイトはこちら
☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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