【毎日更新ブログ 1031日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
4月になって初めて部下をもったり
後輩指導にチャレンジする方も
いらっしゃるのではないでしょうか？
私は、10代のアルバイトさんや
20代前半の初めて社会に出るような
人に対しては時々…
『まずは、自分自身のために一所懸命に
がんばろうね！それが結果的にお店や
会社のためにもなるからね…』
という話をする時があるのですが、
実際には、新人スタッフにおいては
自分自身のためだけであっても
必死になれる人は多くはないと感じています。
そんな、自分自身のために一生懸命
になれない中途半端な状態のスタッフを
部下に持つとき、私が心がけていた
ことがありました。
それは…
育成に関わる私が、その本人以上に
新人スタッフの成長を喜び、良い結果が
出なかったことに対して悔しがること。
つまり…
私は、本人以上にそのスタッフの
可能性を信じ抜き…
その本人以上に、その人の成功・
失敗を喜び・悔しがることを
強く意識していました。
成長した点を見つけたり、何かで
成功した時は…
『俺、お前の成功がめっちゃ嬉しいよ！！』
『お前成長したなぁ~。俺、本当に嬉しいわ。』
とか、逆に手を抜いている時は
『本気を出さずに失敗して
お前の可能性を無駄にするなんて本当に
悔しいわ！！』
などなど…
人は、自分の成長や成功を心から
喜んでくれる存在に出会えたり、
自分の失敗を心から悔しがってくれる
存在に出会えると…
自分のために、こんなに真剣に思って
くれるのか？という嬉しい気持ちになって
もらえることが多い様です。
そして、自分に真剣に向き合って
くれる人がいるんだから、自分も
真剣にならない訳にもいかないから
徐々に心に火が付き、一生懸命に
がんばれるようになる…
心に火がついていない状態の
人に、客観的な立場から火を
つけようとしても、湿った状態
なのでなかなか火はつきません。
そんな時は、あなたが本人以上に
高熱で燃え上がりながら、相手の
懐に飛び込んで火をつけてあげることが
大切！！
今の若者は火がつくまでに少し
時間がかかるかも知れませんが、
決して火がつかない人種などでは
ありません。
是非、あなたが相手のために
燃え上がり、スタッフの心に火を
つけて、自分のために一生懸命に
なる経験をさせてあげて下さい！！
そして、次のステップでは
自分のためだけでなく
誰かのためにも一生懸命に
なれる様に導いてあげてください。
小手先のテクニックで人に
関わるのではなく、たっぷりの
愛情で本気で関わっていきましょう！！
部下育成に本気で関われば、
嬉しいことも辛くて悩むことも
たくさん出てきますが
それがきっとあなたを成長させて
くれますからね…
人の成長に関わる人間が
一番成長できる！！
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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