【毎日更新ブログ 1075日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
昨日は、地元兵庫県尼崎市を
中心に回転寿司などの飲食店を
10店舗展開されている会社の
ご支援日でした。
こちらのご支援先は…
夕方にスタッフ向け研修を
実施し、深夜は統括マネージャーと
店長達で実施するミーティングの
1日ダブルご支援。
より良い会社作りを進める
ために、色んな階層の方々に
関わりながらサポートさせて
頂いています。
スタッフ研修では、
コミュニケーション能力の向上や
前向きな思考。そしてチームワーク
を強化するための勉強など
会社の風土を良くしたり
価値観を揃えていくための
勉強をゲームを通じて楽しく
学んで頂いています。
今回参加してくれているグループの
みなさんは、私の研修を受け始めて
4ヶ月目。
あるお店のスタッフさん達から
『店長から、今のお店のメンバーは
過去最高にチームワークが良くて
良い雰囲気になってきていると
言われました！』
という嬉しい報告も頂きました。
教育においては、スキル（技術）や
商品知識を学ぶことも非常に大切
なのですが、同時にメンバーの
価値観を揃えていくための勉強も必要。
価値観や考え方を揃えていくためには
お店の1人だけで学んでも大きな成果を
得ることはできませんので、スタッフみんなで
共通の考えを学ぶ機会はとても大切ですね！
方法は…
社長やリーダーが理念や行動指針にそった
考え方を勉強会を実施するのも良いし
私の様な外部の人間を活用して勉強会を
実施するのもOK！
是非、あなたの会社やお店の状況に
合わせながら、色んな取り組みに
挑戦してみてくださいね！
価値観が揃ってくると、人に関しての
色んな悩みが減少し、結果的に業績アップ
にもつながりますよ！
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
Webサイトはこちら
☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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