【毎日更新ブログ 1123日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
先日、東京に出張した際に
地下鉄で乗り換えをしようと
キャリーバックを引きずりながら
駅の中を歩いていた時の話です。
目の前にエスカレーターの設置されて
いない階段が現れ…
『ゲー…。階段かぁ…。荷物が
重いのに大変だなぁ~』
と後ろ向きな気持ちで、キャリーバックを
持ちながら階段を数段上がって
踊り場に到着。
再度、階段を上ろうとしたら
階段の蹴上（側面部分）に
貼られているスポーツクラブの
広告が登場！
何が書かれていたかというと…
『1か月で実感！シェイプアップ』と
書かれた文言の横に…
2段ごとに、-o.7kcal、-0.9kcal。
-1.1kcalというような表示が…
これをみた私は…
『おっ！！ダイエットするには
好都合じゃないか！！』
という気持ちになり、先ほどの
後ろ向きな気持ちとは変わって
前向きな気持ちで階段をのぼる
ことができたんです！！
ただただ、階段をのぼる作業だと
精神的に後ろ向きだった気持ちが…
階段をのぼることによって得られる
メリットと自分の欲しい成果が
一致していると急に元気が湧いてくる…
昔、スマホの歩数計を使って歩く
量を意識していた時も、エスカレーターの
ない階段に遭遇した時…
『おっ！これで歩数が稼げるな！』
という風に感じたことがあったのですが
全く同じ心境になりました。
あなたはこういう経験はありませんか？
階段をただひたすらのぼり続ける
というのは苦痛ですが…
それによって、自分自身が得たい成果
や達成感。そして自分にとっての
メリットが明確になるとエネルギーが湧いてくる。
これって、仕事においても
同じだなと感じたのです。
毎日、ひたすら仕事をがんばって
いても、そのがんばりが何につながって
いるのか？が見えなかったり
自分にとって得たい成果やメリット
につながっているということが実感
できないと…
気持ちが重くなってしまったり
仕事をすることが苦痛に感じて
しまうこともある。
反面、仕事を頑張ることで
得られるメリットが明確で
あったり、自分のがんばりが
会社や自分のビジョン実現に
つながっていると感じると
前向きな気持ちで仕事に取り組む
ことができる。
そもそも私たちリーダーは、仕事の目的や
得られる成果というのを自分でイメージする
ことができますし
なんなら、明確な目的が見えなくても
『仕事なんだから当たり前！』という
強い職業意識でがんばれることが可能
です。
しかし、成功体験が少なくあなたの様に
視野が広くない部下たちはそのような
高いモチベーションで仕事ができている
とは限りません。
私たち、リーダーは部下が少し
でも前向きな気持ちで仕事に
向き合ってもらうためにも
自分たちの仕事が何につながって
いるのか？
そして、会社と本人にとってどんな
成果やメリットがあるのか？
などを言葉で伝えてあげることで
今回の階段の広告の様に見える化
してあげることは大切だなぁ~と
階段をのぼる心境の変化を
感じながら気づいたお話でした。
あなたの部下は、自分の仕事に
よって得られる成果や達成度合いが
見えているでしょうか？
会社の目標達成が、本人たちにとって
の喜びにつながるように上手く伝えて
あげることができるといいですね！
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
Webサイトはこちら
☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
＜無料メルマガ 毎日配信＞
元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
登録はこちらまで
