【毎日更新ブログ 1185日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今夜、最終の飛行機で羽田空港に
向かう前に、伊丹空港の近くにある
母親がお世話になっている老人ホームで
テレビをみていると
【副業】あなたの“特技”もお金に?
アイデア次第で商品化
という特集をやっていました。
番組には、「知識・スキル・経験」など、
みんなの得意を気軽に売り買いできる
スキルのフリーマーケット『ココナラ』や
趣味やビジネススキル、または習い事を
対面形式で気軽に学べる『ストアカ』が
取上げられていました。
どちらのサービスも、それぞれが
自分自身の『特技』を武器にしながら
習い事教室を行ったり、イラスト制作や
家事代行などの仕事をするというものです。
私は、名前だけは聞いたことがあるだけで
まだ活用したことはないのですが、非常に
面白いサービスだなと思います。
しかし、『特技』と聞けば、一部の人だけの
長けた能力の様な気がしますが、『ココナラ』
や『ストアカ』をみていると、そこまで
ハードルは高くなく
誰にでも、得意なことやこれまで
経験してきたことがあって、それが
誰かの役に立てることができる。という
感じで良いな…と。
ちなみに、仕事以外で私に特技なんて
あるのかなぁ~。なんて考えてみると…
1つ浮かびました!!
それは…。
台湾旅行を考えている人に対して、
ツアーを組んだり、お好みにあった
レストランを紹介する様なサービス!!
台湾は60回以上行っていて、レストランや
飲食店などに関しては、新規のお店もたくさん
食べ歩きをしながら100件近くは行っていると
思うので
かなりお役に立てるのではないか?と
思います。
こんなサービスを私が提供したら
あなたは興味ありますか?
さて…
あなたは、『自分自身の特技はなんですか?』
と人に聞かれて、すぐに答えが出てきますか?
私は、仕事で活用するスキル以外に
関しては、ちょっと前までは1つも
出てこなかったんですよね…
趣味がある訳でもないし…
モノマネができる訳でもないし…
それがなぜ、最近特技の1つとしてすぐに
『台湾の案内ができること!』と言える
様になったのかというと…
私が台湾を案内した方々や台湾の
お店を案内した人たちから、たくさんの
お褒めの言葉と感謝の言葉を言って頂けた
からなんです。
最初は、台湾のお店を紹介しても
自分の心の中では『そんなの仕事で
頻繁に台湾に行ってるんだから、知ってて
当たりまえ』
『台湾のお店を知っているのは
何も特別なことじゃないよ…』
なんて思っていたのですが、色んな
方々に喜んでもらえることが積み重なって
きたことで
『こんなことが誰かに喜んでもらえるんだ…』
とか
『自分自身で気づかなかったことが
他人から見ると“特技”になるんだ』
って改めて感じました。
なかなか、人は自分自身の強みや長所は
自分では気づけないものですが、
誰かからほめられたり、感謝されることで
自分の長所や強みに気づくことができる。
そして、自分の長所や強みが誰かの役に
立てる価値あるものと気づくことが出来れば、
自分に自信を持てたり、やる気も湧いてくる。
そんな好循環が生まれてきたりします。
あなたの部下も、自分自身の強みや
得意に気づかないまま仕事をして
しまっているということはありませんか?
さらに仕事を楽しんでもらうためにも
是非、部下の小さな強みを見つけてあげて、
言葉で伝えてあげ、
自分の強みが誰かの役に立てているんだ
という貢献の実感を味あわせてあげて
下さいね!!
・掃除が丁寧
・料理が上手
・笑顔が素敵
・聞き上手
・パソコンが得意
・お客様の名前や好みを覚えるのが
得意
などなど、強みや特技は誰にでも
ありますからね!
特技や強みを自覚できれば、それに
さらに磨きをかけようと自分自身で
がんばったりするものですよ!!
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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