【毎日更新ブログ 1328日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今日は夕方、ご支援先との
打ち合わせを行いました。
そのご支援先は、上場企業で
小売店だけでも400店舗以上
運営している会社です。
研修担当者の部長さんたちと、
2月と3月の打ち合わせを行いながら、
今年の事業計画やビジョンを伺って
いると…
業績絶好調にも関わらず、
凄いスピードで色々な新事業に挑戦し、
変化にも対応していこうという
強い意志を感じました。
これだけの大きな会社が、世の中の
変化に対応し生き残っていくために
スピード感をもって取り組もうとしている。
大企業なのに…
いや、大企業だからか…
ぬるま湯に浸らず危機感をもって
仕事をされている姿勢に会社の
勢いと将来性を感じました。
そしてニュースでは、ファミレスの
業界最大手『すかいらーくHD』が
4月までにすべての店舗で24時間営業を
廃止すると発表がありました。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200120-00010004-fnnprimev-bus_all
・働き方改革
・人不足
・深夜のお客様の減少
など、業界最大手も時代の変化に
対応するために、いろんな経営判断
を行っています。
大企業でさえ、変化に対応するために
スピード感をもって対応しようと
している。
ですから、私たち零細企業や小さな
規模の会社は、もっともっと情報に
敏感になって世の中の変化を感じ取りながら
大企業の何倍ものスピード感をもって
行動していくことが大事だと
感じさせられます。
これからも、私たちを取り巻く
環境は、人口減少、中食市場の
拡大などをはじめ
『働き方改革』をはじめ
色んな法律改正など…
色んな外部要因に対応するために
自社の改革や変化が不可欠になります。
これは個人的な見解ですが、
国としては、法律改正を含めて
変化に対応できない小さな会社や
ブラックな会社はこれを機会に
どんどん潰れろ。
と考えているようにしか見えない
ので。
今こそ、無駄な文句や不満をいうよりは、
社内一丸となって変化に対応する。
また、みんなでアイデアを出し合う
力が求められます。
優秀な経営者のみなさんは時代の
変化に対応するために情報収集を
積極的にされていると思いますが…
肝心なのは
幹部をはじめ、店長レベルが
変化に柔軟に対応する能力。
社長が時代の変化に対応するために
打ち出した施策や方針の抵抗勢力に
ならないこと。
人間は変化を嫌う生き物ですし
情報に疎いと、会社が変化する
必要性や危機感を抱かないので…
社長が変化を打ち出しても…
『面倒くさい…。今までこのやり方で
やってきたからええやんっ…』
などと抵抗したり、反発することで
会社の変化の邪魔をしたり、スピード
感を緩める原因になったりしがち。
会社の変化に抵抗するあまりに
世の中の変化に対応できずに
終わってしまう。
そんなことがないようにしたい
ですね。
社長はミーティングや会議などで
スタッフに対して、積極的に
会社方針や取り組みの情報共有を行う。
そして、幹部はその変化に対応する
ためにはどうすれば良いのか?を
具体的に考え、メンバーを巻き込み
ながら実行する。
まさに、『ワンチーム』であることが
求められます。
大企業よりも私たち小さな会社の方が、
メンバー一丸となってフットワーク良く
変化できるはず!!
今こそ、小さな会社の強みを最大限に
活かしましょう!!
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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☆5~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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