【毎日更新ブログ 1511日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
私はご支援先の店長やスタッフさん達と
研修の時以外にも親しくお話させて頂くことが
多いです。
私がお客の立場としてみんなが働くお店を
訪問した時…
会社の行事を含めてみんなと一緒に行くだけでなく
社長の許可をもらって個人的に食事にいく時など…
上司でも同じ会社の人でもないけど…
自分たちのことや会社のことを理解して
応援してくれる存在…
しかも…
自分が勤める会社以外のことなどをよく
知っている
いわば、親戚のおじさん？？
または家庭教師？？
そんな感じで仕事面やプライベートに
関わらず、リアルな悩みや話を色々と
聞かせてもらっています。
そんな経験を10年以上続けていて、店長や
スタッフのみなさんの中で
社長から信頼される部下の特徴
または
出世や独立開業しても成功する人の特徴
で強く感じている要素がありますので
今日はその１つをご紹介したいと思います。
その特徴は何か？というと…
『社長の気持ちを考えることができる
人材は成功する』
ということ。
例えば…
『むらさん…。社長はこういう時ってどういう
風にしてもらいたいんでしょうかね？』
とか…
『村上さん、退職の時期なんですがもう少し
引継ぎが完璧になるまで延ばした方が良い
ですかね？村上さんに対して社長は何か
言ってますか？』
など…
『どうやったら社長は喜んでもらえるか？』
『どうすることが会社のためになるのか？』
そんな考えが土台にあって、それが何か問題が
発生した時や、何かのタイミングで会話の中に
時々出てくる人…。
（もちろん、ゴマすり目的や強制などによっての
ものではなく、自発的なものです）
世の中には例外があるので、『絶対』とは
言いませんが、そんな風に考えて実行しようと
する人は非常に高い確率で
社長から必要とされる人材になるし…
会社の中で重要な仕事を任されるだけでなく
独立起業しても上手くいきます。
だって…
日頃から、自分よりもレベルの高い人の
気持ちを知ろうとしていたり、サポート
しようとしていれば視野も広くなり
仕事力アップがめちゃくちゃ早くなりますし
何より、社長や会社の立場にたって考えて
くれる部下を社長が守ってあげたり
応援したいと思わない訳ありませんからね。
人間、基本的には自分のことだけを考えて
しまうことが多いですし、
力量の低い人は『まずは自分のために
一生懸命がんばることが会社のために
なる』ということもありますが…
会社全体のことやスタッフのことを日々
考えている経営者からすると、あまりにも
自分都合な考えを優先する部下をみると
『なんやねん…。自分のことばっかり
考えやがって…』
という空しいというか寂しい気持ちにも
なるのは私だけではないはずです…。
こんな風に社長の気持ちを推し量ることが
できる人は自然と
・お客様がどうすれば喜んでくれるか？
・一緒に働く仲間がどうすれば働きやすく
なるか？
など周りのことも考えることができるので
結果的に色んな人から応援され、チャンスを
掴んでいくんだと…。
『誰かのために』を意識できる人は
周りの人からも同じように考えて応援して
もらえる機会が多い
私はこういう人と一緒に仕事をしていると
非常に嬉しい気持ちになるだけでなく、
これから可能性をいっぱい秘めた人にも
どんどん伝えていきたいと思います。
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
Webサイトはこちら
☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
＜無料メルマガ 毎日配信＞
元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
登録はこちらまで
