【毎日更新ブログ 1636日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
私の周りの成長し続けている人。
また、成功し続けている人と一緒にいると
よく、こんな『言葉』を耳にします。
それは…
仕事に取り掛かる前に、まずは『イメージ』
することが大事だと。
つまり、その仕事の自分なりの『成功イメージ』
を持つということですね。
例えば…
ラーメンのスープを作るのであれば…
ただ単に、美味しいラーメンを作りたい
というザックリしたイメージではなく
自分がどういう味やバランスのスープを
作りたいのか？をしっかりイメージすること。
餃子を巻くときも、ただ単に早く巻きたい
上手に巻きたいと思って作業するよりも
理想の餃子の形をイメージしながら巻く
ことが大事だと。
イメージが明確になった瞬間に、自分が向かう
べきゴールが見える。
そして、その基準に向かって仕事をしていると
自然と理想に近づいていくということですね。
そういわれたら、私の仕事においても
同じことを意識していることに気づきます。
研修を行う際には、企画する段階から
研修を受講したスタッフのみなさんが
どんな気持ちになって、どういう変化を
遂げて欲しいのか？
そんなことをイメージしながら企画します。
イメージがしっかりとできていると
研修中の言葉がけや表情もそのイメージに
沿った言葉・表情が湧いてくるんですよね。
また、『良いリーダーになりたい！』と
ただただ漠然と抽象的に思うよりは…
理想のリーダーの1人を具体的に思い浮かべて
『この人の様になりたいな…』と考えると
自然と立ち居振る舞いや言動も理想に
近づいてくるものです。
明確なイメージをもたずにただただ漠然と
がんばるか？
理想のイメージをもって、それに近づく
ために試行錯誤を重ねるか？
同じがんばるにしても、数か月後、数年後
どちらが成長しているか？
どちらが理想の成功を手にしているか？
きっとみなさんの答えも同じではないで
しょうか？
・会社のビジョン
・お店のビジョン
・部下にどんな風に成長して欲しいのか？
・どんな風にお客様に喜んでもらいたいか？
どんなことでも同じ。
同じ仕事をがんばるにしても、イメージを
もって取り組むのと、ただただ漠然と作業を
こなすのとでは、成果の度合いが全く異なる。
『イメージの力』は偉大ですね。
あなたはどんな会社をつくりたいですか？
あなたはどんなチームをつくりたいですか？
あなたの部下はどんなスタッフに成長して
欲しいですか？
あなたのお店のお客様から、どんな言葉で
ほめてもらえると嬉しいですか？
そして…
その理想に近づける為に、何をすれば良いで
しょうか？
自分のイメージが明確か？
また、自分のイメージがチームのメンバーと
共有されているか？
是非、再確認してみてくださいね。
あなたの努力が報われます様に。
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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