【毎日更新ブログ 1674日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今となっては、知っている人はほとんど
いないと思いますが…
実は私は中学・高校時代の6年間ずっと
陸上競技に打ち込んでいました。
そして、厳しい練習だけでなく駅伝などの
長距離走の大会にもよく出ていました。
そんな長距離走の試合において…
みんなが元気な時に頑張っても差はそれほど
つかないが…
みんなの体力がなくなって、しんどくなって
いる時に、気合を入れてスパートをかけると、
あっという間に大きな差が広がることを
多々経験しました。
『周りがしんどいと思っている時は
相手との差をつける最大のチャンス!!』
もちろん、自分がしんどい時に、相手に
ラストスパートで一気に引き離された
苦い経験もあるのですが…(涙)
『しんどい時こそ、周りに大きな差をつける
チャンス♪』
というのは、心の中に深く刻み込まれた
私の勝負時の信念の様なものでした。
ですから、世の中の状況が悪くなると、なんだか
自分にとって大きなチャンスが生まれるんじゃ
ないか?とワクワクしている自分もいます。
(不謹慎ですみません…)
また、
就職して、営業店舗の統括マネージャーの
仕事をしていた時も…
『繁忙期』は、どの店長でも比較的売り上げを
容易にあげることができるので、がんばっても
それほど他店舗と大きな差はつかないのですが…
『閑散期』と呼ばれる時期は、ただただ世の中の
空気に流されて、受け身で仕事をしている店長と…
閑散期に向けて色んなアイデアを準備して
実行に移した店長のお店とは売上面で大きな差が
付いていました。
『世の中の状況が悪くなり、周りがブレーキを
踏もうとしている時』
何をするのか?が非常に大事だと私は思っています。
もちろん、会社の状況にもよりますので、
どんな状況でも攻め続けろ!!と言っているわけでは
ありませんが…
私のパートナー企業の多くは今、大忙しです♪
日々、オンラインミーティングやメール、電話で
やりとりをしていると、『バブル景気なのか?』
と錯覚するくらいに勢いと活気があります。
もちろん、営業面ではブレーキを踏まざるを得ない
状況にあるのですが…
経営者様たちはみなさん今の時期に…
・新商品の開発を全力で取り組もう。
・人が継続的に育ち続ける評価と育成制度を
構築しよう!!
・新人の定着率アップや早期戦力化のために
動画マニュアルの準備を整えよう!!
・新ビジネスを立ち上げよう!
などと、虎視眈々と種まきをして、3か月後、
6か月後にターボ全開でアクセルを踏める
状態を整えています。
そして、そんな取り組みのサポートをさせて
頂きながら、私自身も新サービスの開発を進め、
アクセル全開でいけるタイミングになったら
楽しみだなぁ~♪と期待しています。
今、政府からは営業時間を短縮したり、
不要不急の外出は控えましょう。とは
言われているものの…
頭の中まで休めと言われているわけでは
ありませんし…
お店の営業以外も含めて全ての仕事を止めろ!
と言われている訳ではありませんからね。
世の中の自粛ムードに染まってしまったり…
ブレーキを踏むムードに染まってしまって…
自分自身の頭で考えることは止めない様に
したいですね。
今、この状況が周りと圧倒的な差をつける
最高のチャンス♪
そんな風に思って、前向きにがんばっている
経営者がたくさんいますから…
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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☆5~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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