組織の利益とモチベーションをアップさせる 人材育成・チームビルディング

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集合知を活用する

【毎日更新ブログ    1700日目】

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人(育成・チーム作り)』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

ここ最近、急に日本でも話題になりだした
新しいSNS『Clubhouse』

 

昨日も、すきま時間を使いながら少しずつ
色んな人が利用している光景を見学させて
頂きました。

 

全く初めての取組みで分からないこと
だらけ…。

 

しかも、説明などの言葉が英語なので
1つ1つを理解するのが面倒…。

 

そんな気持ちを抱きながらも遊び感覚で
触れる様にしています。

 

日本でこのサービスに火が付いたのは本当に最近
なので、現在多くの利用者の方は私と同じように
初心者で利用方法についても手探り状態では
ないでしょうか?

 

ですから、『ルーム』と呼ばれるおしゃべり
できる部屋に参加されている方々も、それぞれが
使い方などで抱いた疑問をぶつけあったり…

 

誰かがその疑問を解決してくれたり…

 

そんな会話が飛び交っています。

 

もちろん、まだまだ推測や仮説の域を出ない
答えもあるので、100%正解という訳ではないと
思いますが、

 

壁にぶつかったとき、それぞれが経験や
知識を持ち出しながら一緒に話し合い、
正解を探っていくというのはとても
大切なことですね。

 

1人でやっていると、1つ1つの壁を目の前に
すると挫折しそうになったり…

 

自分の力だけで調べながら前に進もうとすると
必要以上に時間を要しますが、みんなの経験や
知恵を活用すれば早く・楽に問題解決できる
ことも多いです。

 

また、テーマによっては、『Clubhouse』が
自分たちの業界において、どういう風に活用
できそうか?

 

などの可能性をさぐる話し合いをされていたり
して、そういうのも参考にさせて頂きながら、
自分自身のビジネスの可能性を探っていきたいと
思います。

さて…

 

この1年は本当に『変化』が激しい1年で
お仕事の進め方や環境で大きな変化に直面した
人も多いのではないでしょうか?

 

そもそも、人間は変化を嫌う生き物なのに、
分からないことだらけだったり、1つ1つ
問題にぶつかると面倒くさくなって止めたい
気持ちになりそうな時もあるかと思います。

 

しかし、そんな時、同じ取り組みをしている
仲間と情報交換できる機会を設けて、お互いの
やり方をシェアーしあったり、

 

悩みを共有しながら、一緒に問題解決に向けた
建設的な話し合いができると、ストレスを
軽減させながら新しいことにチャレンジ
できたり

 

正解にたどりつくまでの時間を大幅に短縮
させることができますからね。

 

1人で壁にぶつかって悩んでいると、止まって
しまったり挫折することもありますが、

 

こういう時こそ、仲間の経験や知恵を共有
しあう場作りというのは大切だと感じました。

 

今こそ、現場のメンバーで色々な課題を
話し合う機会を設けることで、組織に
推進力が生まれるのではないでしょうか?

 

 

 


株式会社店舗人材サポート

(大阪 淀屋橋)

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☆5~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育

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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。

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