【毎日更新ブログ 1764日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
私がパートナー企業の経営者様をサポート
する上で心がけていることの1つに…
自分がどうしたいのか?
ではなく…
経営者様がどうしたいのか?
を考え理解し、実現することに重きを
置いています。
日々、完璧に経営者様の気持ちを理解するのは
難しいと力不足を感じることも多いですが…
『自分がその経営者様の立場なら…』
という気持ちは常に持ち続けたいとは
思っています。
もちろん、これは単に『Yesマン』で
ありたいと思っているのでありません。
経営者様が気づかれていない着眼点が
あればお伝えしますし、会社にとって
良くないと感じることがあれば、
自分や周りの経験談も含めて進言させて
頂くこともあります。
ではなぜ、私がこの様なスタンスを元に
仕事をしているのか?というと…
昔、47店舗の統括マネージャーだった
時代に、
自分のことを理解し、代わりとなりながら
足りない点を補ってくれる様な人材を
心から求めていたからです。
経営者様は組織の中で一番会社のことを
考えていますし…
仕事で求めるレベルも、抱く危機感も
社員の比ではありません。
しかし…
会社を良くしていきたいという気持ちは
誰よりも強く感じながらも、多くの
部下を抱えていたり、組織が大きくなると
思う様にいかないことが増えるのも経営です。
そんな時に、味方になって一緒の方向を
目指して動いてくれる人間が1人でも
多く欲しい。
そんな風に感じていたので…
私はこの仕事をスタートする際に、
外部の立場でありながら、社長の考えを
理解し、自分の強みを使ってサポートできる
存在でありたいと決めました。
これは、組織の中で管理職や店長という
役割を経営者様から与えられた人たちも
同じことを期待されているのでは
ないでしょうか?
スタッフ数や店舗数が増えると、経営者様
1人で運営していくことは出来ないので…
自分の考えを理解しながら、代わりを
務めてくれる人に役割を与え委任する。
そういう期待をされた人たちがその会社での
管理職や店長のみなさんだと思います。
人それぞれ価値観や考え方は違うものの、
役職を与えられたからには、
『自分が…』
ではなく
『自分が社長だったら…』
という立場でモノごとを考えてみる。
求められている結果を出すことも大切
ですが、結果を出していればどんな人材
でも良いという訳ではありませんからね。
少なくても職場にいる間は経営者や
上司の考えをくみ取ったり、その人の
立場を想像しながら仕事に取り組むことが
できる人が…
少しずつ経営者目線が身に着き成長し
評価を受ける人材になるのではないか?と
考えています。
まだ、まだ、先行きが全く見えず、
緊張状態の日々が続きますが
社内のみんなで力を合わせて発展に
つなげていきたいですね!!
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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☆5~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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