【毎日更新ブログ 1867日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
いよいよ、今日は東京オリンピックの
開会式なんですよね。
毎回、開会式の前に競技がスタートする
ことにピンときませんが…
何はともあれ、東京オリンピックが
開催されました。
今回のオリンピックの開催に関して
賛否両論あって、みなさんも色んなご意見
があると思いますし…
運営サイドや政府の対応をみていると
かなりグダグダな感じがしなくもないですが…
1つ言えることは、多くの方は選手自体に
否定的な感情を抱く人はほとんどいないんじゃ
ないか?と思います。
せっかく、すさまじい努力の果てに出場権を
手にしたオリンピックですから、
選手には金メダルを目指してがんばって
欲しいと思います。
さて…
『金メダル』といえば…
その競技において、1位を獲得した
証ですが…
私が人材育成において、とても大事な考えの
1つで、スタッフさん、特に若手のスタッフ
さんに質問することがあります。
それは…
『あなたが、お店や会社の誰にも負けない
1番のものってなんですか?』
と…。
・掃除
・挨拶
・元気よさ
・気が利くところ
・周りを手伝う姿勢
・事務の正確さとスピード
・包丁を扱う技術
・整理整頓
・人の応援をすること
・仕事の知識
どんなに些細なことでもOK!
この種目(項目)に関しては、お店の中で
一番。
また、会社全体でも誰にも負けない自信が
ある。
そして、周りの人も同じように評価して
くれている。
そんな項目を1つ作ることからスタート
しよう♪という話をしています。
人は、自分自身で何か1つでも
自信を持てるものを手にして、周りから
認められた瞬間に自信が湧きますし
その得意種目が人の喜びや役に立てて
いると実感できたときに輝き始めます!!
どんな小さなことでも、自分の一番が
自覚できない。
という自信のない人が、何か他のことを
求めて自分探しの旅にでても、中途半端に
なるのは目に見えていますからね。
まずは、誰でも出来そうなことを誰もが
できないレベルまで追求すること。
それを続けていると、きっと周りも認めて
くれて
『君は〇〇が凄いなぁ~』
『君に〇〇を任せたら安心だ!』
という声をもらえ、自分自身の価値を高めて
いくことができるんだと思っています。
そして、全く自信がもてる種目がない人は
どうすれば良いのか?というと…
人は自分のことは自分ではなかなか
分からないものですからね…
リーダーのあなたが見て、『事実として良い点』
をきちんと伝えてあげて、お店で一番になる
様に目指させてあげてはいかがでしょうか?
人の可能性は無限だと私は信じていますが、
まず、本人自身が些細なことにおいても
何一つ自身が持てないと、自分の可能性を
信じることは出来ませんからね。
まずは、お店の中での『〇〇競技』の
金メダルを獲得させてあげて下さいね!!
ちなみに、リーダーのあなたが社内で誰にも
負けない1番のものってなんですか?
まずは、そこからですね!!
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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