【毎日更新ブログ 2012日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今日は高知にて某食品製造メーカー様の
社員研修を実施させて頂きました。
この企業様は若いスタッフさんが多く
伸び盛りの企業様です。
そして、研修が終了してから…
社長様は別のお仕事で、今月はご一緒
出来なかったのですが
『若いリーダーと色々話してあげて下さい』
というお言葉を頂き、少人数で一緒に
晩ごはんを食べる機会を設けて頂きました。
話しのテーマはこの1年の振り返りや
現状の仕事についてが中心だったのですが
伸び盛りのリーダーに対して今回特に
お伝えしたのが、
私の研修の活かし方についてでした。
私が受講生の立場として外部の先生の
セミナーを受講する時に意識しているのは、
1回のセミナーで2種類以上のものを
持ち帰ることなんです。
2種類以上というのは…
・内容は当たり前として…
・人をひきつける話し方の構成
・資料作り
・場作りの方法
などです。
そもそも、私が受講する先生方のお話は
一流の方ばかりなので内容が役立つというのは
当たり前。
でも…
内容を聞いて勉強するだけで終わらせて
しまってはもったいない。
その先生のプログラムの組み立て方。
時間配分
資料の作り方
場作りの方法
セミナー前後のフォローの方法
などなど、色々学べる部分が多いので
そういう点も含めて学ばせて頂き、
自分の研修に活かすようにしています。
そして…
今日一緒に食事をした期待の若手リーダーの
方にも
私の研修を熱心に受けて頂く姿勢は素晴らしい
ので…
さらに活かすために、私がどういう場作りを
しているのか?
どういう方法を使ってみんなの意見を
引き出すようにしているのか?
そういうテクニックもたくさん盗んで
自社のミーティングや朝礼に活かして
欲しいとお話ししました。
チームワークや業績の向上のためには
メンバー間のコミュニケーションは不可欠
ですが…
1か月に1回、私の研修を受講するだけで
終わらせていてはあまりにももったいない。
研修をきっかけにして、各リーダーたちが
自部門のミーティングや朝礼を活性化させる
スキルをどんどん吸収して頂き
日々の業務に活かして頂ければ、貴重な
お金と時間を使って研修させて頂いている
価値を2倍にも3倍にも膨らませて頂ける
のはないか?
そんな風に感じました。
セミナーや研修会に参加する時は
内容だけでなく、『型』を学ぶのも
とても参考になりますよ。
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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