【毎日更新ブログ 2031日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
私が将来…
『フェラーリを買って乗りたい!!』
『豪華客船で世界一周をしたい!!』
と夢を語っても、ほぼ全ての人は
『知らんがな…』
と思われるのではないでしょうか?
友達などは関心を寄せてくれるかも
知れませんが…
私の夢の実現のために応援してね!!
といっても…
『がんばれ~』
とは言ってくれるかも知れませんが…
『(私は特に何も協力できないけど)
村上さんはがんばってね!!』
くらいのものだと思います。
いかがでしょうか?
・お金持ちになりたい!!
・高級車や世界一周をしたい!!
・大好きな人に囲まれて過ごしたい!!
・将来は沖縄で優雅にセミリタイア生活を
過ごしたい
という夢や希望を抱くことは自由です。
いや、個人的な目標や希望を持つことは
行動の原動力につながるのでとても大事
です。
しかし…
私がいくら個人的な夢や希望を語った
ところで、周りの人は本気で応援してくれる
ようにはなりません。
そもそも、私自身が良い思いをするだけ
の夢を語られても誰も聞いていて楽しいとは
思えないのです。
もし、いるとしたら私のおじいちゃんか
おばあちゃんくらいではないでしょうか?
(もう、この世にはいませんが…)
これは仕事でも同じです。
リーダーはビジョンを語ることが大事
だという話はみなさんもよくご存知だと
思いますが…
スタッフなどの仲間やお客様を巻き込んで
応援してもらおうと思えば…
『個人的な夢』から『みんなの夢』に
一段レベルを高めて伝えないとみんなが
心から応援してくれるようにはなりません。
仕事を通じて誰に喜んでもらいたいのか?
そしてその結果、仲間にはどんなメリットが
あるのか?
そのメリット(夢・希望の実現)が
共感されることで初めて心から応援し、
協力してもらえる様になると思っています。
何度も繰り返しますが、リーダー自身が
個人的な夢を持ってはいけないという
話しではありません。
ただ、周りの人に応援されながらみんなを
巻き込んで夢を実現していこうと思えば
相手も『一緒に夢を実現させたい!!』
と思ってもらうことが大事。
リーダーがビジョンや夢を周りの人に
語る時は、聞いている側が『おもしろい』と
思えるような語り方を意識したいものです。
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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