【毎日更新ブログ 2068日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
いきなりですが、リーダーに求められる
資質ってなんだと思いますか？
・スキルの高さ
・コミュニケーション能力
・思いやり
・責任感
などなど…
きっと、あなたはご自身の経験などからも
色々浮かぶのではないでしょうか？
リーダーと言ってもタイプは１つでは
ありません。
例えばスポーツの世界などで見ると
プロ野球の監督であれば…
野村監督
星野監督
長嶋監督
などは素晴らしい偉業を残した方々
ですが、タイプは全く異なります。
この様に、リーダーには色んなタイプが
存在し、人それぞれ個性や特徴もあるの
ですが、
私自身が前職でリーダーに抜擢する
人材を選ぶ際に重要視したポイント。
つまり、スタッフ1人1人長所や短所は
違うけど、この要素や資質だけは絶対に
欠かせないと考えていたものが３つあります。
それを『リーダーの絶対条件ベスト３』
と名付けていたのですが…
その3つをあなたにもシェアーさせて頂こうと
思います。
もし、共感いただけたら今後の人事で
抜擢する際の参考にして下さいね。
結論からいうと、私が考えるリーダーに
求められる絶対条件ベスト3は…
１：強い目標達成意欲（結果に対する執着心）
２：部下や周りから信頼されていること
３：周りの状況を見渡せる視野の広さ
です。
この中でもダントツに重要視していたのが
①の強い目標達成意欲でした。
どれだけ、優しくて思いやりがあっても…
真面目で人から信頼されていても…
個人で与えられた課題や目標数字に対して
『やり抜く』という強い執着心が無ければ
お店や部門という個人よりも大きな責任を
与えた際に受ける会社のダメージは大きく
なりますからね。
もちろん、結果を出せばどんな人材であっても
良いのか？という訳ではありませんが、
会社は遊びではないので、ルールや行動指針に
沿って結果を出し続ける人材は最も評価される
人材だと思っています。
特にリーダーは、与えられた目標数字の
他に
私はこんなお店を作りたい！！
私はこんなチームを作りたい！！
という理想を掲げ、その理想を実現させる
ために誰よりも強い思いを持って仕事に
挑む姿勢が求められます。
ただ、そんなことを言ってもみんなが
みんな『結果に対する強い執着心を持った人材』
という訳ではありませんからね。
スタッフの時代から
『いつまでに』
『何をする』
という課題を設定し、小さな目標を確実に
クリアさせていくトレーニングを積ませて
いきたいものです。
最初は結果に対する執着心が薄くても
小さな成功体験を積み重ねていくことで
仕事の面白さを実感し、執着心が強くなる
タイプはたくさん存在しますからね！！
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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