【毎日更新ブログ 2131日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
昨日は部下が強いストレスの影響で
表れる行動や態度の変化を
『ケチな飲み屋』
のお話でご紹介しました。
しかし、仕事の生産性を高めたり
良いパフォーマンスを発揮しようと
思えば適度なストレスというのは
必要だと思っています。
私の仕事に関して言えば、例えば
研修やセミナーなどを行う際も
適度なストレスというか緊張感が
あることで良いパフォーマンスを
発揮できている様な気がします。
つまり『適度なストレス』が
メンタル不調につながるのではなく…
程よい緊張感で良い結果につながる
様に導いていきたいものです。
そんな程よい緊張感がある職場作り
ができて部下から
『この上司についていきたい!』
と思ってもらえるキーワードとして
こんな言葉があるそうです。
どんな言葉かというと
『ヤキトリ上司』
と言うそうですね。
『ヤ』:やさしい
『キ』:厳しい
『ト』:とっつきやすい
『リ』:理性的
人に対する優しさ受容性。
職場の生産性を高める厳しさ。
そして安心感を与えてくれるような
話しやすさ。
何かトラブルが発生した際に理性的に
感情的にならずに冷静に対応ができる。
そんな上司だと部下のメンタル不調も
発生しにくく、生産性も高まる。
と言われています。
部下のメンタル不調が抑えられ職場の
生産性が高まるというのは私たち
リーダーにとっても非常に助かること
ですからね。
一度、自分自身のリーダー像を客観的に
振り返り『ヤキトリ上司』になれているか
どうかチェックしてみてはいかがでしょうか?
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
Webサイトはこちら
☆5~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
<無料メルマガ 毎日配信>
元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
登録はこちらまで