【毎日更新ブログ 2163日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
昨日から北海道の第二の都市、旭川に
来ています。
私は初めての旭川訪問。
綺麗に整備されたJR旭川駅の周りを
ブラブラ散策しながらホテルにチェックイン。
フロントのマネージャーさんに動画撮影の
許可を頂くついでに、旭川のことや最近の
ホテルの忙しさなどについても色々と
伺っていました。
お客様の数で言えば、最近は85％程度の
稼働率まで回復しており、ゴールデン
ウィーク中などは毎日100％だったと
イキイキとお話してくれたのが印象的
でした。
この2年以上、厳しい環境の中で踏ん張って
来られたわけですから、仕事が忙しくなる
嬉しさや充実感は格別ですよね！！
本来であれば、仕事があること。
毎月定期的に安定した収入を得ることが
出来ること。
というのは当たり前に感じてしまうもの
ですが…
コロナ禍でいかにそれが有難いことで
あるということを身に染みた人が
私を含めて多いのではないか？と感じます。
人々がどんどん旅行するようになると…
飛行機や電車、観光バス、タクシーなどの
交通機関も潤いますし
ホテルや飲食店なども潤うので色んな
業種に経済効果を生み出します。
しかし…
今回北海道の旭川に旅行で来てくれた
人たちが次回も旭川を選んでくれるとは
限りませんし…
コロナの影響も今後は100％大丈夫とは
言い切れない状況です。
今回、お店やホテルを利用してくれた
お客様が
『また来たい！』
『友達に良さを伝えたい』
『SNSで魅力を発信したい』
と思ってくれるように、お客様に対して
感謝の気持ちをもって接していきたい
ですね！
もちろん、利用者側としても旅の思い出
を彩ってくれるサービス業で働く皆さん
に対して感謝の気持ちをもって接したい
ものです。
ということで、今日は有名な旭山動物園に
行って来ようと思います！
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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