こんにちは。
居酒屋・サロンなどの売上を20%アップさせるサービス業専門のコンサルタント。店舗人材活性人の村上俊洋です。
土曜日は、私のご支援先さまである大阪新町のエステサロン『クリアヒーリングサロン』
主催のクリスマスパーティーでした。
クリアヒーリングサロンは、お客様に喜んで頂くためにサービス・施術の知識・技術の向上に取り組むだけでなく、食べ物やアロマに関する勉強会、クリスマスや七夕などのパーティーなど色々な取組みをしているのです。
毎回、パーティーにはたくさんのメンバーさまが参加してくださるのですが、今回のパーティーもサロンのメンバーさま・取引先さま・メンバーのお友達や、日頃お世話になっている飲食店などの経営者の方々など、なんと85名の方に参加いただけ大盛況でした。
今回の、会場は新福島のABC放送のすぐ隣にあるお洒落で大人の雰囲気漂うカフェ&BAR。
司会進行は、毎回恒例の大人の雰囲気というより、すっかりおやじの私(苦笑)。
オープニングはケーナの演奏で始まり
途中は、楽しいゲーム大会で盛り上がりながら最後は、キャンドルリレーまで素敵な時間と空間を楽しめました。
2次会も、リーガロイヤルホテルが経営するお洒落なBARで開催しましたが、非常に多くの方が残ってくださり
普段、お話しできない他のメンバーさん同士で楽しく交流をされていました。
メンバーのみなさまは、
・綺麗になりたい
・肌や身体の悩みを解消したい
などなどの理由でサロンに訪れます。
もちろん、綺麗になっていただいたり、悩みが解消されるのが一番重要なのですがそれは最終的なゴールではありません。
私がお話しさせて頂いたメンバーさんの多くは、ドレスアップをしてこんな雰囲気のパーティーなんかにあまり参加する機会がないので、毎回楽しみにしてるっておっしゃってました。
それが、毎回たくさんの人が参加される理由のひとつなんでしょうね。
サービスの入り口だけでなく、出口も提供する。
これ、エステサロンや美容室だけでなく語学スクールなどに関しても非常に重要なポイントです。
店舗人材活性人の村上俊洋でした。