組織の利益とモチベーションをアップさせる 人材育成・チームビルディング

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『そだねぇ~』で温かい関係性作り

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【毎日更新ブログ    919日目】

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人(育成・チーム作り)』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

今週の月曜日ですが、毎年恒例の

流行語大賞2018年の発表がありました。

 

今年の大賞は、平昌オリンピックの

女子カーリングで銅メダルを獲得した

ロコ・ソラーレ(LS北見)のみなさんが

試合中に発していた言葉

 

 

そだね~

 

 

が選ばれました!!


『そだね~』というのは

 

標準語でいうと、『そうだよね~』

とか『そうだね』

 

関西弁でいうと、『そうやんなぁ~』

 

ですが…

 

この言葉は相手を認めて

あげたり、共感する素敵な言葉で

大好きな言葉なんですよね!!

 

 

人材育成においては『ほめる』・『叱る』

よりも大事なのは『何をいうか?』

ではなく『誰がいうか?』というお互いの

関係性が重要!!

 

 

例え、自分が間違った考えを発言しても

一旦『そうだよね~』と受け入れて

くれた上で諭されると、感情的にも

受け入れやすくなりますし…

 

 

自分の努力が結果に結びつかなかった

としても、頭から否定されるのではなく

『そうだよね~』と努力は認めてくれた

上で、改善点を指摘されると素直に

受け入れやすくなります。

 

 

反対に、自分が会議などで勇気を

振り絞って発言した内容が、上司から

『そうだよね!』と認められたら

うれしくて勇気が湧いてくることは

ありませんか?

 

 

人は周りから認められたり、

受け入れられることでやる気の

上昇にもつながりますし…

 

 

自分のことを認めてくれる人の

ために、一生懸命にがんばろうと

するものです…

 

 

上司は、ついつい結果ばかりを

求めてしまい…

 

 

相手を認めることなく、いきなり

注意、指導をしてしまう時が

多々ありますが…

 

 

いくら、どんなに正しいことで

あっても、人は感情で動く生き物

ですから…

 

 

共感や承認を伝えてあげる言葉を

部下にかけてあげることは

忘れないようにしたいですね!!

 

 

 

かと言って、

 

 

『店長、私最近太ったでしょ?』

 


 

と言われて…

 

『そだねぇ~』

 

は、怒られるから止めておきましょうね(笑)

 

 

 

 

 

株式会社店舗人材サポート

(大阪 淀屋橋)

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☆3~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育

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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。

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