こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

『外部の右腕』として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

今日は、午前中東京での

研修を終え、本来ならホテルで

ゆっくり仕事をして明日、高知に

向かうつもりでしたが

 

急遽、スケジュールを変更

して久しぶりに兵庫県尼崎市の

自宅に戻ってまいりました

 

 

出張中のどのホテルのベッドに

比べても…

 

私の家の布団は一番安物

なのですが…

 

やっぱり、家の布団で寝ると

落ち着くし、疲れの取れ具合も

全然違いますもんね

 

 

 

 

家で寝ると、気持ちも身体も

きちんとリセットされる

様な気分になります

 

 

今夜一晩、自宅で英気を

養い、また明日から

がんばりたいと思います

 

 

あ～、やっぱり、家が一番ですね

 

 

 

 

さて…

 

 

仕事においても、スタッフに高い

パフォーマンスを発揮し

続けてもらおうと思えば…

 

 

時々、休息を与えたり、

気分転換などのリセットや

リフレッシュさせる機会を

与えて…

 

気分を入れ替えさせると

いうのは非常に効果的です。

 

 

昔、私が200人近くの部下を

抱えていた時代…

 

その大半は女性だったのですが、

店長から時々…

 

『スタッフの○○さんが、最近

気分的にもしんどそうなので

2日か3日の連休をあげて

もらえないでしょうか』

 

と進言されたことが何度も

ありました。

 

 

当時、私は1年間で10日も

休んでおらず、1日15時間から

18時間は仕事していたので…

（もちろん自分の意志でですが…）

 

 

『はぁ～なんであいつに

休みが必要なの』

 

『休みが必要って…

そんなに仕事が嫌いなの』

 

 

『もっと、誰にも負けない

くらいに仕事してから、

休みを取るとか言ってくれ』

 

という感情が湧きあがって

きたのですが…

 

 

悲しいけどみんながみんな

私の様に

 

仕事命・会社命

 

という発想ではないと

思って…

 

結果、店長のいう通りに

適度にリフレッシュさせる

ことで、気分よく長く働いて

もらえた経験がありました。

 

 

また…

 

 

休みではなくても、適度な

タイミングで…

 

働くメンバーに変化を

加えてみたり…

 

働く店舗を少しの間

変えてみたり…

 

同じお店でも、ポジションを

変えてみたりする

ことで…

 

 

マンネリの気分から脱出し、

リフレッシュされたり、

変化によって、色んな気づきが

あったりします

 

 

また、スランプに陥っている

スタッフなどは、

 

 

昔そのスタッフを

育てた信頼関係のある店長の

元に戻してみることで

リセットされて元気が復活する場合も

 

 

人不足の中、自分でさえ

全然休めていないのに

 

という声も聞こえてきそうですが…

 

 

仕事は長期戦ですから、

どうすれば、みんなが辞めずに

高いパフォーマンスを発揮し続ける

ことができるのか

 

という中長期的な視点で色々

考えるのも、店長たちの役目です。

 

目先のシフトを眺めていたら

まとまった連休などのリフレッシュは

難しいと感じるかも知れませんが…

 

 

早めの段階から、計画的に

みんなで段取りをしていけば

 

実現できるものもあるのでは

ないでしょうか

 

 

もちろん、みんなが休みを

求めているとは限らないので

私の様に自分の都合を押しつけ

過ぎようとせずに…

 

そのスタッフに合わせながら

色んなリフレッシュ法や

気持ちの入れ替え法を

取り入れてみると良いですね

 

おしまい