サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
『外部の右腕』として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
日本は、新年を迎えて
まもなく1か月が経過
しますが（早いっ
）
）私が大好きな台湾など
伝統行事に基づく祝日が
旧暦の日付で定められている
国や地域は
1月27日（金）が大晦日で
1月28日（土）が
元旦（春節）
にあたります
ちょっと早いですが…
大好きな台湾のみなさま
新年快樂
台湾のみなさまにとって
平和で幸せな1年で
ありますように
さて…
旧正月なんて、私が台湾に
行くまで気にしたことも
ありませんでした…。
それが、仕事で台湾を
訪問しだしたのがきっかけで
台湾人の友達もたくさん
できることによって
旧正月を始め、色んな
台湾の文化に興味を
もつようになりました
やっぱり、その国や地域に
知り合いや友達が増える
ことで、心の距離感が
一気に近くなったり
異文化に触れ、受け入れる
ことで、自分の価値観に
変化が生じ、視野も広がった
気がします。
いくら親近感のある台湾と
言えども、日本とは常識が
違うので、色んな気づきや
発見をもらえます。
もちろん、考えの違いで
時々強烈にイラッとする
ときもありますが
昔の私なんて極端に
言えば…
自分の考えに同調
しない奴は敵
自分の意見と違う
人間に対しては
徹底的に打ち負かす
自分の常識が全て
という超視野の狭い
人間で、その為に
色々失敗もあったの
ですが…
異文化に触れ、色々
受け入れることで、
（受け入れざるを得ない
中で）
）自分の価値観も変化し
色んな視野でモノを
見ることができたり…
自分と考えや価値観が
違う人からたくさんの
アイデアを集めることも
できるようになって
成長が加速したりと
色んな物事が好転しやすく
なった気がします。
今、サービス業を
始め日本の企業が
人不足という深刻な
問題を抱えています。
今後さらに、外国人を
はじめ、色んな人に仕事を
してもらおうとすれば…
・職場の環境
・勤務体系
・賃金体系
・福利厚生
・職場のルール作り
などなど…
１つのやり方を当てはめる
だけでなく、色んな価値観を
受け入れながら柔軟に
対応できる様にすることが
求められます。
昔の様に…
単純に、お給料をアップ
させたら社員のやる気が
アップする
などという単純な状況でも
なくなってきています。
進化論を唱えた
ダーウィンの言葉にも
『最も強い者が生き残る
のではなく、
最も賢い者が
生き延びるでもない。
唯一生き残るのは、変化
できる者である』
ありますが…
長く発展し続けていく為には
リーダーが常にアンテナを
張りながら世の中の変化に
敏感になり…
その時代の環境に
適応していく柔軟な発想は
持ち続けたいですね。
今の時代の常識は
戦後日本の常識とは
全く違いますし…
今の通信手段の当たり前
は10年前の通信手段の
当たり前とも違います。
同じ価値観や自分の
常識の中でいると
心地よいですが…
価値観や常識の違う
人や世界に触れて
自分に刺激を与える柔軟な
姿勢は大事ですね
おしまい
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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☆3～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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