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（毎日更新ブログ    458日目）

 

 

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

今日は、広島県の福山です

 

 

 

ご支援先の、パート&アルバイトさん向けの

研修カリキュラムを作成していました

 

研修がきっかけで…

 

 

可能性を秘めたアルバイトさんの

さならる魅力アップにつながり

 

 

飲食店での仕事が楽しくなるような

内容です

 

これから、SVやリーダー達にも

共有しながら、みんなで効果につなげる

ためにしっかりと取り組んで

いきたいと思います

 

さて…

 

『教育が高くつくというなら、

無知はもっと高くつく』

 

（ベンジャミン・フランクリン）

 

という名言がありますが…

 

まさに、無知はコストであり

教育は予防です

 

虫歯が痛み出して歯医者に行く…

 

体調を崩して病院に行く…

 

トラブルが発生して、専門家に

相談して対処する…

 

 

などなど…

 

 

私たちは、目の前に危機が迫った

お尻に火が付いた時にならないと

なかなか動けないケースがありますが…

 

事前に予防しておけば、そのコストや

労力は4分の１～5分の１で済むそうです。

 

 

実際に、成長意欲の高い私のご支援先の

経営者のみなさまも

 

問題が発生したから、コストをかけて

私に仕事の依頼をするというのではなく…

 

未来のビジョン実現に向けて、投資として

人を育てる仕組みや教育を行って

いきたいとお考えの方が多く

 

圧倒的に、そういう発想の方の方が

良い結果につながります

 

 

もちろん、どんなにうまくいっている

様にみえる会社であっても、人に

関する問題や悩みがない会社など

ないのですが…

 

 

人の育成に関する効果的な方法

 

新人スタッフを早期戦力化させる

効果的な方法

 

職場の良好な人間関係の築き方

 

などをみんなで学んでいると…

 

 

問題発生の頻度や深刻さが

軽減されたり…

 

業績に関しても好調に推移されている

所が殆どです。

 

 

教育の成果や、会社の文化を作り上げて

いくという取り組みは、決してすぐには

結果につながるというものではないかも

分かりませんが…

 

みんなで継続的に学習することで

結果として大きなダメージを防ぐことに

つながる可能性が高いので…

 

 

利益が出たから、今期は教育に

コストを使うけど、ちょっと厳しくなたら

すぐに止める…

 

忙しくなったから、教育や研修に

時間をかけることを削る…

 

というのではなく…

 

ビジョン実現を果たすために、

必要な教育は、何がなんでも

やり続けるという強い決意を

もって挑んで頂きたいですね

 

 

大きな成長を遂げるには

ある程度の時間やお金の

投資は必要です。

 

 

店長のあなたも忙しい中

スタッフの教育に時間を割くのは

簡単ではないと思いますが…

 

 

人に教育をすることで、離職率

低下や売上アップにつなげることが

大きく期待できますので…

 

是非、計画的に時間を作り

教育に時間をかけてあげて

下さいね

 

短いスパンでは色んな問題も

発生するでしょうが…

 

長い目で見ると、人への投資は

裏切りませんから