【毎日更新ブログ 2010日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今年の7月24日にスタートした台湾人向け
Youtube番組。
これまでの配信本数は26本。
チャンネル登録者の方も、視聴回数も
最初の3か月と比較してこの1か月か2か月
(個人比で)飛躍的に伸びてきました。
登録頂いている方は大まかですが、台湾人が
65%。香港人が15%。日本人が5%。
その他は、アメリカやカナダ、東南アジアに
住む台湾人か、香港人、中国人であろうと
思います。
どちらにしても、最近毎日1件か2件ずつ確実に
コメントも頂ける様になり、
見知らぬ外国人とメッセージをやり取り
している自分自身に不思議な感覚を抱きながら
励みにさせて頂いています。
さて、まだまだ配信本数的にもキャリア的
にも少ない状況ですが…
約30本程度動画を作って配信していると
色々と修正したり、じっくり研究したい
ことが出てきます。
本来なら一旦立ち止まってゆっくり勉強
したり、研究して再度レベルアップして
配信したい気持ちもありますが…
わざわざ、改善点や気になる点が出るたびに
一旦休止して修正をしていたら、成果が
出るまでの期間が遠のきますからね。
走りながら、気になった点は研究したり
修正を重ねる。
もちろん、1日か2日くらいは研究に没頭
する時間を設けることはあるかと思いますが
基本的に走り続けながら修正を繰り返す。
この流れを止めない様にしないといけません。
まぁ、これはみなさんの仕事においても
普通のことですもんね。
飲食店の接客向上などに関しても、日々
営業しながら修正やトレーニングを繰り返す。
その他の仕事においても、日々動きながら
業務改善を繰り返している訳ですからね。
ただ…
走りながら改善や修正を行おうと思うと、
スケジュールの中で予め『研究する時間』や
『トレーニングする時間』を確保しないと
惰性で配信本数を積み重ねることになるので
注意が必要です。
動画自体がいつまで経ってもレベルアップ
しないと視聴者さんにも飽きられますし
そもそも、他のライバルの人たちに置いて
いかれますもんね。
そうは言っても、日々目の前のやるべきこと
に追われていくと、なかなか未来に向けた
勉強や研究する時間を確保できないもの。
『ちょっと時間に余裕ができたら研究しよう』
『今度、余裕がある時に新しい編集ソフトの
使い方を試してみよう』
なんて考えていたら、いつまで経っても
時間に余裕など生まれませんからね。
走り続ける時ほど、『研究する時間』や
『練習する時間』は先に確保しておきたい
ものです。
会社やお店の研修なども同じですよね。
なかなか成長し続けているみなさんに
とってはゆっくり落ち着く時間という
のはなかなか無いのではないか?と思います。
緊急ではなくても、大事なことほど、先に
スケジュールに入れてしまいましょう。
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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