ブログ毎日更新365日達成記念 読者プレゼント
『儲かるコミュニケーションの宝箱』 ~個人面談を効果的に行う方法編~ お申し込みはこちらから
(毎日更新ブログ 394日目)
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今日は、沖縄の上原ミート様の
管理職研修の1日でした
本日の研修テーマの1つは
リーダーとしての『伝える力』
を養うトレーニングを行いました。
管理職や店長は、朝礼やミーティングで
社長に代わって会社の方針や自分の
考えをスタッフにしっかりと伝える力が
求められます。
そんな時に、自分の考えを伝える
スピーチ能力(プレゼン能力)は
リーダーとしての必須のスキルです。
今日も、伝わるスピーチのコツを
1つお伝えしながら、みんなで実技を
行いました
今日のお伝えしたポイントは…
アイコンタクト
どれだけ良い内容の話しでも
スタッフと目を合わせず話していたのでは
自信なさげな印象になりますし、
伝わりません。
今日お伝えしたアイコンタクトの
ポイントは…
ワンパーソン、ワンセンテンス
1人を見て、1つの文章を話す。
そして、別の人をみて1つの文章を
話す。
これが、最適なアイコンタクトの
間合いです
じーっと長い時間見つめられても
見られている方はプレッシャーを
感じますし、
かと言って、全然見られていないのも
伝わりません。
ワンパーソン、ワンセンテンス
を意識しながら、色んな人を見て
まんべんなく話す
これだけでも、あなたの伝える力は
アップしますので、是非やってみて
下さいね
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
Webサイトはこちら
☆3~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
<無料メルマガ 毎月第一・第三水曜日 午前10時配信>
元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
登録はこちらまで