こんにちは。

 

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

『外部の右腕』として、

 

 

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

21日に、第45代アメリカ合衆国

大統領にトランプさんが就任

しました。

 

 

 

私のブログの大先生

である、板坂裕治郎

さんが

（この人ね）

 

 

トランプさんの

大統領就任をネタに

ブログを書いていたので…

 

 

私も今日は、トランプネタ

を私の切り口で書かせて

頂きます。

 

 

ちなみに、板坂さんの

ブログはこちら

 

トランプさんは、

『米国第一主義』という

保護主義的な政策の

打ち出しにはじまり…

 

 

過激な主張や発言を

繰り返すことで、色んな

物議を醸している。

 

 

もちろん、大統領選挙に

当選したのだから、

たくさんの支持者がいること

は間違いないけど…

 

 

今までのアメリカ合衆国

大統領の就任当初と状況が

違うのが…

 

 

明らかにアンチが

多いこと

 

21日の就任式でも各地で

デモが起こったりで大変

だったみたいです

 

 

トランプ反対派と言っても

 

『気に入らないから

アメリカから出ていく』

 

ということも簡単には

できませんからね…

 

 

国のトップがあまりにも

過激で排他的な考えを

しているのはちょっと

気になります。

 

 

この先、どうなるんで

しょうか

 

さて…

 

国の大統領がここまで

過激になってしまうのは

どうかと思いますが…

 

 

飲食店やサービス業などで

店舗展開している経営者や

店長がトランプさんから見習う

べき点はあります。

 

それは…

 

目指すビジョンや

方向性を明確に

打ち出していると

いうこと

 

トランプさんは、

 

 

アメリカ第一

 

 

強いアメリカを

取り戻す

 

 

などの強烈なメッセージを

発しています。

 

 

この、『自分はアメリカを

どういう国にしたいのか』

 

 

という、分かりやすいメッセージ

の強さが、トランプ支持者を

増やしているのだと思います。

 

まぁ、この政策が良いとか

悪いとかは別にして…

 

私は、多くの人が集まる

会社や店舗展開している

お店の方向性を１つにまとめて

いこうと思ったら…

 

リーダーが、目指すべき

会社のビジョンや方向性を

しっかりと明確に打ち出し

 

 

それに共感したスタッフを

集めていくことが非常に

大事だと思っています。

 

 

それが、働くスタッフだけ

でなく、お客様においても

 

 

あなたのお店に多くの

ファンを集めることに

つながると考えています。

 

 

ちなみに、ビジョンや方向性

というのは

例えば、会社が将来…

 

 

・どれくらいの規模に

していきたいのか？

 

 

・働いている人がどんな

会社だと感じれる会社に

していきたいのか？

 

 

・お客様から、どんな会社、

お店だと感じてもらいたいか？

 

 

・地域や取引先様から

どんな会社だと感じて

もらいたいか？

 

 

・この会社で働くスタッフは

仕事を通じてどんな人間に

なって欲しいのか？

 

 

などのことです。

 

会社として、世の中のルールを

犯さない。

または、世の中の為に役立つ。

 

 

という基本さえ外して

いなければ、各会社の

ビジョンは自由です。

 

働く人たちは、色んな

価値観や個性はあるものの

 

目指す方向性や会社の

価値観は共有できている。

 

 

という状態が、チームを

１つにまとめていくうえで

非常に大切です。

 

この、会社のビジョンや

方向性、価値観がバラバラ

だと、チームは１つにまと

まらず力が分散してしまいます。

 

 

また、お客様にもあなたの

お店の考えや良さが全然

伝わりません

 

昔、どこかのプロ野球チームが

大金を使って、他のチームの

4番バッターを集めたけど

 

 

チームがバラバラで

全然勝てなかった

 

 

というのが典型例です。

 

 

いくら、力があるスタッフ

だとしても、会社の考えと

全然違うのであれば、

 

 

後々色んな問題が

発生する可能性が

高いです

 

 

どんなに能力のある

人間でも、価値観が合わない

スタッフは必ず何かややこしい

問題を起こします

 

（ここまではしないで

しょうが、リーダーの貴重な

時間を奪われる可能性が高い）

 

 

会社の目指すビジョンや

方向性、価値観と違う

スタッフは、じっくりと

話し合いながら

 

 

理解してもらう努力を

することは大切ですが…

 

最終的に理解してもらえない

場合は、いくら力があったと

しても、別れてもらうことが

長い目で見てお互いの

為だと考えます。

 

リーダーは、メンバーの

力を１つにまとめて、

チーム一丸の強い組織を

作るためにも…

 

 

しっかりとビジョンや方向性

（価値観）を強く打ち出し、

みんなと共有していきたい

ですね

 

あなたが、お客様から

どんな風に感じてもらえる

お店を作りたいのか

 

 

あなたのスタッフには

仕事を通じてどんな

人間に成長して欲しいのか

 

 

スタッフがどんな風に

感じることができる会社

作りを目指しているのか

 

 

あなたとスタッフは共有

できていますか

 

 

トランプ大統領の評価は

別にしておいて…

 

 

あなたは、しっかりと

ビジョンやメッセージを

発していきましょう

 

 

メッセージを強く発する

ことで、アンチは表面化

するかも知れませんが…

 

 

逆に圧倒的なあなたの

ファンができあがります。

 

おしまい