こんにちは。居酒屋・ラーメン屋・美容室などのサービス業専門の人材育成やチーム作りのコンサルタント。店舗人材活性人の村上 俊洋
です。
『何回言ったらできるようになるんだっ!!』
『いつも、○○って言ってるやろ!何回も言わせるなよ!』
など…。
ご自身の部下の成長を感じられない時や、何度言ってもリーダーの思いが伝わっていないと感じる時ってありませんか?
私自身も数多く経験したことですが、うまく伝わっていないと感じたときは、以下の3つをチェックしてみてはいかがかと思います。
部下を効果的に育てるために必要なこと。
1:上司と部下で取組む目標を共有しておくこと
2:取り組み目標を1つか2つに焦点を絞って取り組むこと(取り組ませること)
3:どうすればクリアーできるのか?を具体的にしておくこと
(1・2補足)
※『上司の思いが部下に伝わっていない。』・『部下の成長を感じられない』って思うときは、部下の取り組み目標と上司の取り組んで欲しい目標がズレているケースが目立ちます。
もちろん、リーダーは忙しい仕事をこなすため。部下に早く成長して欲しいという思いから色々と要求し てしまうのですが…。
あれやこれやと要求したい気持ちはありますが、実際に日々意識して取り組めることは最高3つまで。
優先順位の高いものに焦点を絞って具体的に(5W2Hで言えるくらいに)目標を設定し、上司と部下の
お互いで共有しておきましょう。
(3補足)
※新人の頃は、やり方を具体的に伝える。ベテランになるに従って、やり方を自分で考えさせてみる…。
など成長度に合わせて変えていきましょうね。
もちろん、ベテランでも初めてチャレンジする仕事などは、まず具体的なやり方を教えてあげた方が良
いです。
成長を感じられない・何回言っても伝わっていない時の多くは、やるべき事の焦点がお互いに一致していないか?やり方がよくわかっていないか?のどちらかが多いと感じます。
是非、一度チェックしてみて下さいね!!
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『リーダーは1日にしてならず』
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