組織の利益とモチベーションをアップさせる 人材育成・チームビルディング

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道具を大切にする心

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

『外部の右腕』として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人(育成・チーム作り)』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

昨日、革靴の型崩れを

防ぎ、長く美しく愛用し

続けるための

 

お手入れグッズを購入

致しましたウインク

 

 

シューツリーや豚毛と

馬毛のブラシやクリーム

などなど…

 

お手入れグッズ購入の

きっかけは…

 

 

今年やりたいこと100個の

中に…

 

 

フォーマルなストレート

チップの革靴を買いたいグー

 

 

と思っていたのを昨日

実現させたからウインク

 

そして、その靴を大事に

したいと思ったから照れ

 

 

 

靴の値段自体は

みなさんがビックリ

するほどのモノでは

ありませんが…

 

いつまでも、良い状態で

履き続ける事ができるように

しっかりと普段から手入れを

して大事にしたいと思いますウインク

 

靴(または、靴の手入れ具合)

を見たら、その人が一流か

どうかがわかる目

 

とも言われますしね…

 

 

私も、仕事の大切な道具の

1つとして、しっかりと

大事にしていきたいと

思います。

 

 

さて…

 

私の周りの超一流の方々は

仕事に関する道具を非常に

大事に扱い、手入れも

いきとどいています。

 

 

包丁であっても

 

調理器具であっても

 

美容師さんであれば

ハサミも

 

一流の方々は

本当に道具の扱いも

手入れも

 

完璧ですニコニコキラキラ

 

 

プロの人に聞くと、

 

 

『そんなことは当たり前です』

 

 

という答えが返ってきますが…

 

そうでない人は…

 

『いや、ちょっと忙しくて…』

 

とか…

 

『バタバタしててあせる

 

という答えが返ってきます。

 

確かに、今の時代本当に

職人と言われる人は

減ったのかも知れませんし…

 

 

職人を育てるには厳しい

環境なのかも知れませんが…

 

やっぱり、仕事の道具は大切に

扱う

 

また、お客様に喜んで

頂くためにきちんと

掃除や手入れを行う

 

という習慣をつけさせると

いうことは非常に大切だな…

と思います。

 

 

プロ選手の中でも道具を

大切にすることで有名な

イチロー選手は子ども

達に…

 

 

『野球をうまくなりたい

なら、まず道具を大事に

することだよ…』

 

と伝えています。

 

 

それは、きっと自分が

野球をできる道具や

環境に対する

 

敬意や感謝

 

 

が、1つ1つのプレーに

つながっていくんだよ…

 

という意味なのだと思います。

 

そもそも、調理器具であれ

包丁であれ、ハサミであれ

野球のバットやグローブであれ…

 

その物を作ってくれた人が

いるわけで…

 

 

道具を粗末に扱うのは

その道具を作ってくれた

人に対する侮辱という

訳です。

 

 

そんな道具に八つ当たり

したり、粗末に扱う人が

 

高いプロ意識をもって

技術向上に励んだり

 

人に喜んで頂いたり

するのは無理があります

もんね…

 

そして、人の気持ちを

理解できない人は、

目の前のお客様を心から

楽しませるのも難しいですもんね…

 

部下やアルバイトさんは

店長のあなたの仕事の

姿勢や道具の扱い方を

見て育ちます。

 

一人前のスタッフを育てる

為には、挨拶や礼儀と共に

道具を大事に扱う

 

ということも忘れずに

伝えていきたいですよねキラキラ

 

おしまいウインクチョキ

 

 


 

 

 

株式会社店舗人材サポート

(大阪 淀屋橋)

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☆3~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育



☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。

 

会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります!!

 

 

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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。



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