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（毎日更新ブログ    473日目）

 

 

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

14日間続く出張

早いもので今日で約半分が

過ぎましたが…

 

 

自分の家の布団が恋しい

秋の夜長です

 

 

さて、私はご支援先の経営者様

だけでなく、店長やスタッフさんとも

飲みに行く機会が多いのですが…

 

 

一緒に食事に行った際の礼儀や

マナーがしっかりとしているスタッフ

さんを見ると…

 

 

 

 

そのスタッフさんの親御さんだけでなく、

経営者様や上司の方がしっかりと躾を

されているんだなぁ～

 

って感心させられたり…

 

『このスタッフさんは礼儀正しい子だな…』

また、このスタッフさんと一緒に

食事行きたいなという気持ちに

なります。

 

ただ…。

礼儀と言ってもそんなに堅苦しい

話しではありません…

 

食事中ご馳走してあげた時などに

丁寧なお礼を『食事後』、『別れた後』

『次に会った時』など複数回に分けて

言ってくれたりするとか、そんな

程度のものです。

 

 

 

 

私は、ごちそうするといっても

金額的に全然大した事ない金額

なのですが…

（その何倍もご支援先の経営者さまから

ごちそうになっています）

 

それでも、丁寧にお礼を言って頂くと

本当に面倒見てあげたくなったり

また、困ったことがあれば

力になってあげたいなど

 

可愛がってあげたいな…

応援してあげたいな…

という気持ちが湧いてきます。

 

あなたもそんな気持ちになったことは

ありませんか

 

自分が育てた子どもが社会に出た

時に、他人や周りの人から

 

 

『この子は礼儀のしっかりした

いい子やなぁ～』

 

 

『しっかりした家庭で育てられた

んやなぁ～』

 

 

と評価されると嬉しいように…

 

 

自分が育てたスタッフも外部の

方やお客様から…

 

 

『この会社のスタッフさんは本当に

みなさん挨拶や礼儀がしっかりと

していて気持ちが良い人ばかり

ですね…』

 

 

『どうやったら、あんなスタッフが

育つんですか』

 

 

と評価してもらえたり、可愛がって

頂けたりすると、嬉しい気持ちに

なりますよね

 

ある意味、あなたの部下育成の

成功・失敗を評価するのは、

お客様であり外部の方々です。

 

また…。

 

自分がいなくても、部下が周りのお客様や

外部の方々から可愛がってもらい、応援される

様な人に育っていれば…

 

その部下のいるお店や部門は安心して

任せることができるのではないでしょうか

 

 

仕事（または人生）は決して1人で

成功できるものではありませんので…

 

 

たくさんの方に可愛がって頂き

応援してもらえるような部下を

育てるためにも

 

 

社会人としての礼儀はしっかりと

叩き込んでいきたいですね

 

 

あなたの部下の礼儀を通して

あなたが普段、どういう点に

重きをおいて教育をされているのか

が見られていますからね